韋博英語培訓機構多店關張北京總部:正配合學員辦理退款等

原標題：韋博英語培訓機構多門店關張

　　門可羅雀的國貿校區

　　有著21年歷史，深受英語愛好者歡迎的韋博英語，近日被曝出全國多地線下門店出現關門潮，大批學員正在辦理退款手續。對此，韋博英語北京總部確認，正在為學員辦理退款事宜，也可將學員課程由線下轉為線上。

　　北京三校停課 學員急退款

　　昨天下午，記者來到韋博英語國貿校區。昔日熙熙攘攘的校區隻剩下一位工作人員在引導三位學員辦理退款。

　　學員岳琳介紹，她在國貿校區上了一年課，上周接到老師通知：學校撐不下去了，節后就不用來上課了。但岳琳在韋博英語還有25000元余款，她想把這筆錢退回來。與此同時，在崇文門校區辦理退款的學員較多，他們普遍剩下2萬到3萬元課時費，都是在假期接到了停課通知來退款的。學員退款需要攜帶合同原件，現場填寫課程名稱、銀行卡號等信息。

　　“我是在網上看到停課退款的消息，趕緊向學校核實后，就趕來了，不知道能不能順利把余款退回來。”王女士稱，當初她看中了韋博這個老品牌，又是小班教學才給孩子報的名。

　　記者了解到，不光是學員的余款多數未清，不少韋博英語的工作人員也被拖欠了兩至三個月工資。

　　全國多地門店關張

　　記者從公開報道中了解到，不光是北京，韋博英語成都、上海等地的線下門店也已紛紛停課。

　　在四川銀石橋校區的學員溝通會上，校方給予學員多種選擇，包括退費或是轉到成都的其他英語培訓機構。但是會上有些學員表示，自己購買的課程是通過分期付款結清的，目前課停了，但是還要按月還款。對此成都韋博工作人員解釋，他們沒有停止分期的權限。目前這些問題都在進行對接。

　　在關注退款問題的同時，大家也紛紛猜測該機構停課關門的原因。

　　在北京的部分學員分析，如今各種英語培訓均在線上進行，線下培訓機構已難有競爭力。但岳琳卻有不同的看法，她認為線上培訓的外教資質很難把握，相反，有口語培訓優勢的韋博英語，重在與外教面對面的交流，走到今天這一步實在讓人不解。

　　北京韋博:

　　為學員提供三種安置渠道

　　記者發現，在北京韋博英語國貿和崇文門兩個校區貼出的《關於學員安置預案的進展通告》稱，由於北京韋博英語持續經營不善和嚴重虧損，導致校區運營和教學服務無法正常進行，進而給學員和學員家長都造成了巨大的損失。

　　對此北京韋博英語提供了三條安置渠道。首先，學員可以將剩余的課程轉至線上進行學習，並通過贈送課量、延長合同等方式進行彌補﹔其次，對於報名出國考試以及青少年英語的學員，北京韋博英語將尋找第三方培訓機構合作，目前已經與一些機構達成了共識，雙方正在接洽當中﹔第三，希望退費的學員可以到相應的校區進行登記，北京韋博英語將按照入學合同約定的退費規則計算金額，並按照相應的法規辦理。

　　針對此事，北京中聞律師事務所的閆創律師表示，因為此事涉及服務合同的糾紛，學員們如有顧慮，可以通過法律途徑解決。除此以外學員們也可到屬地工商部門進行投訴。

　　本報記者 張群琛 文並攝

(責編：孟竹、鮑聰穎)