我花了22年研究25321家日本企业：公司不想死，就必须警惕4件事

　　全球最古老的企业金刚组成立于公元578年，至今已经1440年，但它也一度遭遇业绩不佳、经营者自杀离世、企业陷入无以为继的困局。

　　1910年成立的泡泡玉肥皂，因放弃主营产品进行业务转型，曾连续17年亏损。

　　五岛轩在创业的140年里5次经历火灾，西川产业经历了4次火灾数次地震，卖遍全球的不二家曾被咨询公司爆出使用过期牛奶陷入丑闻风波……在危难关头，这些企业是如何决策，如何渡过难关的？又是如何积累经验、控制风险、传承创新，屹立不倒的？

　　后藤俊夫长达22年深入研究25321家日本长寿企业，并调研全球长寿企业，总结了抵抗风险的具体策略，揭示了成为长寿企业的独家秘密。以下内容来自后藤俊夫独家分享及《工匠精神：日本家族企业的长寿基因》一书。

　　口 述：后藤俊夫

　　翻 译：周晓娜

　　编 辑：孟媛

　　图 片：中国人民大学出版社、视觉中国

　　来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

　　长寿企业可以长久生存，不是由于盈利能力强，而是因为企业认识到了时代要求的社会责任，并致力于推行自身的改革。松下幸之助有句名言：“如果有人问松下电器是生产什么的，请回答：是生产人的。”22年的长期研究，更让我深刻认识到所谓长寿企业的基因，最主要体现在戒掉私利私欲，拥有一颗“利他心”。企业通过桩桩小事形成的信用，才是商家最大的财富。

　　尤为珍贵的是，这些存活百年、甚至上千年的企业，在实践中积累了大量应对危机的管理策略。下面，我就以实际的案例来为大家解读长寿企业是如何管理四大风险的，又是如何逆势生长的。其中，也会涉及中国代际传承最关键的问题，希望对大家有所帮助。

　　金刚组创办于578年，主要进行神社、寺院建筑的修建工作。在技艺方面，金刚组的匠人精益求精，哪怕是一根木材，也要亲自去到山上挑选，树干阴阳朝向、运输方式、干燥方式和程度、铇的使用、卯榫结构、百年后弯曲程度等都要了如指掌，匠人们以百年乃至更长远的视角读取树木、建造寺庙。在内部的组织机制方面，金刚组引入竞争意识，把十人编成一个小组，共计十组，它们之间的竞争存在于工匠精神的方方面面，最终胜出的小组的技艺和精神将代代传承。

　　但是，金刚组的第三十七代经营者金刚治一因业绩不佳自杀离世，失去当家人的匠人们不知所措，企业生存受到威胁。金刚治一的妻子佳惠自愿决定接替丈夫职务，率领金刚组员工战胜危机: “不能让员工们流落街头。” （参见《工匠精神》案例7）。

　　与此类似的是，创业长达1300年的法师旅馆，在推进关于第四十七代继承人的准备工作时，原定继承人突然身故；山本海苔店的创始人没有孩子，又在44岁年纪早早离开了人世（分别参见《工匠精神》案例2、案例1）。

　　这给我们的启发是，对一个公司而言，人才最为重要，因为他左右着公司命运。为最大限度降低业务风险，平时就应当进行战略性储备计划，以便灾害导致业务活动中断时，企业可以迅速恢复主要业务的正常与持续运作。

　　从现代经营管理角度而言，首先在代际传承问题上，长期视角和长远规划尤为重要。比如，山本海苔店创始人虽没有自己的孩子，但他在34岁时招来了一名11岁少年，早早定下了继承他一手创办的家族事业的继承人。

　　其次，管理者人才不应局限于家族内部人员，广泛运用外部人才能更好地回避风险。由于中小企业的经营管理者老龄化现象不断加重，缺乏继承人的比例较高。要想延续家族业务，养子、女婿、婿养子、番头都是很好的继承人人选。

　　最后，女性也能挑大梁，大显身手。金刚组在第三十六代经营者自杀离世之后，全然是外行的妻子继承家族业务，在阵前指挥突破了企业难关。法师旅馆原定继承人突然身故之后，他们明确方向，由战胜悲剧的次女继承了第四十七代当家人身份。

　　以上我就日本家族企业在面临代际传承时，遇到的部分人事风险情况以及采取的相应对策做了简单说明。反观中国国内，改革开放已经经历了40年，民营化目前迎来了代际传承的关键时刻，我想借此宝贵机会跟大家分享两点内容：