据英国《每日邮报》4月22日报道，与15年前相比，英国的医院接诊患者数量增多了500多万。
据报道，自2004年以来，英国的医院接诊急诊患者、预约患者和日间看诊患者的数量飙升了40%以上。2016-2017年度，英国医院接待的患者更是达到1760万人次，门诊患者的候诊时间延长了11天，平均治疗时间从2007-2008年度的37天上升到48天。
约克大学的研究人员指出，英国国民保健制度(NHS)面临的压力与日俱增，特别是近十年来，急诊就诊率上升近9%。但与此同时，NHS“工作效率”的增速是整个经济增速的两倍多。
领导这项研究的阿德里亚娜•卡斯泰利(Adriana Castelli)博士说：“NHS正面临着来自各行各业人们日益增长的需求。尤其与2015-2016年度相比，工作效率的增长相当显著。这意味着NHS在用较少的资源提供更多的服务，也体现出NHS的工作人员在如此巨大的压力下进行着多么令人难以置信的超负荷工作。”
该研究中的数据显示，截至2016-2017年度的五年时间里，英国的救护车呼叫量上升了20%。急诊患者数量从2006-2007年度的略低于1380万人，跃升到2016-2017年度的1500多万人。2004-2005年度至2016-2017年度期间，英国的就诊患者总数增加了520多万。
研究还显示， 2016-2017年度，国民医疗保健署(NHS)人员提供的护理服务比2004-2005年度多16.5%，而整个经济领域的生产率增长也仅为6.7%。
NHS的首席执行官西蒙•史蒂文斯(Simon Stevens)说：“这是对NHS工作人员的巨大肯定，也是对英国医疗服务效率的巨大认可。”
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