近年来,随着老年消费市场的不断繁荣,一些不法分子把非法盈利的关注点也聚焦到老年人身上。他们针对老年人格外关注健康消费、容易受温情鼓动、求证消费信息渠道有限、消费心理急迫等特点,通过设置消费陷阱、虚假宣传等手段,大行坑老害老之道,影响了老年消费市场的秩序和广大老年朋友的消费信心。为了引导老年人安全、科学消费,切实维护老年人合法权益,南通市委老干部局、市工商局、市老龄办、市消费者协会等部门在全市范围内开展了老年消费教育系列活动。
本次活动制定了《全市老年消费教育活动工作方案》,召开了老年消费维权推进会,在全市范围内征集了老年消费维权典型案例,编印了《老年消费教育指导手册》系列读本和《致全市老年消费者的一封信》,共同探索和建立完善老年消费维权工作长效机制,更好地满足老年消费者的消费需求,构建和谐、有序、健康的消费环境。
新成立的两个消费教育基地,将进一步畅通老年消费维权渠道,通过定期开展老年安全科学消费知识宣讲,在全市主要社区、街道开展老年维权知识巡回宣讲,提高老年消费者防范意识。同时深入剖析老年消费维权案例,帮助老年人防范消费陷阱,提高识别消费陷阱的能力。
南通市人民政府副市长徐新民、中国消费者报副社长李晓清、南通市人民政府副秘书长王智、南通市工商行政管理局局长瞿永国、江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上、中共南通市委老干部局副局长蔡宏伟、南通市老龄工作委员会办公室副主任倪向阳共同为消费教育基地揭牌。
徐新民表示,保护老年消费者合法权益是全社会共同的责任,不仅关系到社会稳定,更关系到广大老年群众的切身利益。各部门要进一步提高防范意识、加强部门协作、提高监管效能,通过加强信息沟通、联合监督检查、畅通诉求渠道等手段形成社会共治的局面,确保老年消费市场环境安全放心。
揭牌仪式后,中国消费者报副社长李晓清结合生动的维权案例,为老年朋友作安全科学消费知识讲座。
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