移动互联网及电子商务概述

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【题目】目前移动电子商务信息服务问题探究
【第一章】移动电子商务信息服务系统优化研究绪论
【第二章】移动互联网及电子商务概述
【3.1 3.2】移动电子商务的支撑技术
【3.3 3.4】移动电子商务的商业模式
【4.1 4.2】移动电子商务信息服务的需求
【4.3 - 4.5】移动电子商务信息服务的现状
【5.1 5.2】利用数据挖掘设计推荐系统
【5.3 - 5.6】个性化信息服务的模块设计
【第六章】移动电子商务个性化信息服务的提供
【结语/参考文献】个性化信息服务在移动电商中的应用结语与参考文献

　　第二章 移动互联网及电子商务概述

　　2.1 移动互联网的发展历程。

　　移动互联网的发展基于移动通信技术的发展和互联网的发展，是通过移动终端访问互联网中庞大内容资源的新兴产业。随着网络连接速率的提升和移动智能终端的飞速发展，在移动过程中随时随地获取人们感兴趣的信息已经不再遥不可及，而是变成了现实，通过移动互联网，人们可以方便地进行办公、娱乐、购物、游戏。移动互联网产业包括了终端、软件、应用三个方面。终端层包括智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等；软件层包括操作系统、数据库管理系统、驱动程序等基础软件；应用层包括信息获取类、工具媒体类、游戏娱乐类等不同应用与服务，以上三者缺一不可，共同构成了整个移动互联网产业的基础。

　　中国移动互联网诞生于 21 世纪初，总体上经历了 2G 时代的萌芽阶段，3G 时代的爆发阶段，4G 时代的平稳阶段。

　　2000 年 12 月 1 日开始施行的中国移动通信集团"移动梦网"计划标志着我国移动互联网的雏形。2001 年 11 月 10 日，中国移动通信集团的"移动梦网"正式开通，当时官方宣称可以让手机用户通过"移动梦网 "享受到移动通信、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等多项服务，一时吸引了大量用户。2002 年 5 月 17 日，中国移动正式推出基于 WAP 协议的 GPRS 服务，用户可以通过支持 GPRS 功能的手机连接互联网并查看专门为手机上网所订制的网页，虽然以现在的眼光来看，GPRS的连接速率很低，理论上最大支持 171.2kbps,实际速率仅为 30~40kbps,但在当时，GPRS 服务的开通标志着移动通信网与互联网的正式互通，移动互联网迈开了快速发展的步伐。在随后的几年中，依托电信运营商与增值服务提供商合作共赢的"移动梦网模式",手机上网人数快速增加，服务内容也涵盖了搜索、音乐、阅读、游戏等多个领域，为 3G 时代移动互联网的加速发展打下了基础。

　　2009 年 1 月 7 日，工业和信息化部举办了 3G 牌照发放仪式，我国正式进入了第三代移动通信时代。3G 的上网速率相较于 2G 提升明显，可以满足图像、声音、视频等的高速传输，还可以提供包括网页浏览、在线多人电话会议、移动电子商务等多种移动信息服务.创新服务模式的同时，移动互联网的硬件终端也酝酿着变革。2007年1月9日苹果iPhone智能手机的发布和2008年10月22日基于Android系统的HTCG1 的发布引领着手机行业由功能机时代迈入了智能手机时代。IOS 系统和 Android系统凭借强大的功能和出色的用户体验迅速占领了手机市场，原先市场中领先的手机系统如 Symbian、Blackberry 等逐渐没落甚至消亡。3G 和智能手机两者的结合显现了巨大的商业价值，吸引开发者迅速涌入 IOS 和 Android 系统所创造的软件生态圈中。

　　一时间，微博、微信、团购、点评等高质量的移动应用如雨后春笋般出现，极大地改变了用户的生活方式和消费理念。用户终端、软件、应用三者相辅相成，共同促进移动互联网在 3G 时代飞速发展。

　　2013 年 12 月 4 日，工业和信息化部向三家运营商发放了 4G 牌照，中国移动获得 TD-LTE 牌照，中国电信、中国联通获得 TD-LTE 和 FDD-LTE 双牌照，标志着我国进入了 4G 移动通信时代。4G 相比于 3G,通信速度更快，网络频谱更宽，能够更好地传输大容量、高码流的视频、音频等数据。在 4G 时代，移动互联网在原先 3G时代的基础上更进一步，拓展服务方式，视频服务得益于 4G 的高速率和低价格而迅速在移动终端中普及，原本受限于网络带宽的移动视频点播、高清通话、在线视频会议等服务也终于在 4G 时代有了"用武之地".

　　总体来说，我国移动互联网短短十几年间经历了起步、成长、爆发、平稳的过程，用户数量逐年增加，使用手机作为主要上网终端的比例逐年上升。根据中国互联网络信息中心历年发布的报告，笔者统计了 2007-2014 年手机网民人数和总网民数的数据及增长情况，如图 2-1 所示。从图中可以看出，2007 年时手机网民仅占总网民数的27.16%,而到了 2014 年，手机网民数占比已经快速增长到了 83.39%,八年间占比增加 56.23%,说明移动互联网发展非常迅速，已逐渐在网民中普及。其中，2008 年 6月至 2010 年 6 月手机网民占比提升速度极快，两年间增加了 47.10%,这段时间正是3G 用户爆发增长的时期，3G 的应用对于移动互联网的普及有着重要的推动作用。此后，移动互联网进入了平稳发展的时期，手机网民占比以每年 5%左右的速度增加。

　　2.2 移动互联网的特点。

　　2.2.1 移动性。