通宵排队+6倍炒价+多人打架，星巴克猫爪杯这次营销成功了吗？

时间：2019-11-08 20:43人气：来源：网络整理

对于星巴克来说，卖各种限量款杯子已经成为一门绝佳的生意。而近日，有人为了能抢到星巴克的 2019 春季樱花限定“猫爪杯”，不惜凌晨去线下门店排队，甚至还有人大打出手，而黄牛则将原价 199 元的杯子炒至 800 元以上。一时间，各种声音甚嚣尘上，有期待星巴克继续推出更多猫爪杯的，有指责星巴克饥饿营销的，有控诉星巴克员工充当黄牛党的，有趁势推出山寨猫爪杯的，还有认为这场闹剧是吃饱了撑的。下面，我们通过对这次星巴克事件舆情复盘，来看看这次营销中究竟谁是赢家。

一、舆论走势

按照星巴克最初计划， 2 月 26 日至 2 月 28 日，每天上午 10 点，在线下门店限量出售 500 个猫爪杯。在 26 号出售之前，此款杯子的视频已在抖音、小红书等平台上走红。

而根据清博舆情系统(免费注册，海量数据，多维分析，近 80000 用户的选择，yuqing.gsdata.cn)情感走势图显示，真正的爆红还是在 26 号出售日当天。

2 月 26 日，星巴克门店正式发行猫爪杯。有网友发微博称，凌晨 4 点起床去星巴克门店排队。

还有网友称，一堆人去星巴克门店抢杯子，甚至在门口打起来了，这不是杯子，简直是圣杯战争。

26 日15：01，@江苏新闻发布了名为“一个杯子引发的战争”的视频，成为事件发酵的催化剂。该微博转自@江苏网警，发布后被@李大米Lidami@北国佳人李春姬 @林无知等知名大V转发，迅速扩散。

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