中消协2018汽车投诉品牌排行榜TOP10：比亚迪总量居首，德系三大豪车全中

时间：2019-10-15 11:16人气：来源：网络整理

中国消费者协会于昨日发布《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》，报告称2018年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉共19283件，相比上一年下降了5.8%。

从投诉涉及品牌来看，按投诉量排序前十品牌分别为比亚迪、奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田。而投诉问题主要集中在订金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈和车漆等问题上。报告称此投诉数据为绝对值，而各汽车品牌的销售量和保有量不同，所以消费者应综合考量。并且德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全都上榜，从侧面反映了汽车消费呈现升级趋势。

2018年中消协汽车投诉量涉及品牌TOP10

2018年中消协汽车投诉量涉及前十品牌部分细分类投诉情况表

2018年中消协汽车投诉售后类问题TOP6

2018年中消协汽车投诉合同类问题TOP6

2018年中消协汽车投诉质量类问题TOP5

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