京东何晓冬、梅涛入选IEEE Fellow 强大AI能力落地助推行业发展

今日，京东AI研究院常务副院长何晓冬博士和副院长梅涛博士正式入选IEEE Fellow（IEEE会士/院士），该荣誉将于2019年1月1日正式生效。这是京东历史上首次有在职科学家晋级IEEE Fellow，也是两位京东人同时获得这一殊荣，代表着京东在研发领域出色的人才布局和人工智能研发领域强大的实力。

IEEE全称是Institute of Electrical and Electronics Engineers（国际电气与电子工程师协会），是当今世界电子、电气、计算机、通信、自动化工程技术研究领域最著名、规模最大的非营利性跨国学术组织。IEEE建会于1963年1月1日，总部在美国纽约市，在160多个国家和地区中拥有40多万会员和39个专业分会，是信息技术领域最重要的创新驱动源之一。

IEEE Fellow为协会最高等级会员，是该组织授予的最高荣誉，在学术科技界被认定为权威的荣誉和重要的职业成就，每年由同行专家在做出突出贡献的会员中评选出，当选人数不超过IEEE会员总人数的0.1%。由于每年当选的IEEE Fellow数量较少，决定了当选科学家基本都是在科学与工程技术领域内取得重要成就的杰出科学家。

京东集团CTO张晨在谈到企业对科学家吸引力时表示，“如果技术人深耕一项技术，不仅能够发论文，同时也产生巨大的社会价值、用户价值，他的满足感就会特别高。京东吸引了像何晓冬博士、梅涛博士这样全球顶尖科学家的加入，也正是因为他们看重京东的场景和数据，让技术不断在实践中升级。”

何晓冬博士履历

京东AI研究院常务副院长，深度学习和语音及语言实验室主任何晓冬博士

京东AI研究院常务副院长，深度学习和语音及语言实验室主任何晓冬博士本科毕业于清华大学，并先后在中国科学院及美国密苏里大学-哥伦比亚分校获得硕士学位及博士学位。加入京东之前，何晓冬博士曾任职于美国微软雷德蒙德研究院，任主任研究员（Principal Researcher）及深度学习技术中心负责人 (Research Manager)，其工作包括深度结构化语义模型 （DSSM），层次化注意力模型 （HAN），看图说话机器人 CaptionBot，智能绘画机器人 DrawingBot等，研究成果对微软产品如 Office、Seeing AI、搜索及广告、智能云服务、微软小冰等有着重要价值。同时，何博士还在华盛顿大学电子与计算机工程系兼任教授、博士生导师。

何晓冬博士的主要研究方向为人工智能领域，包括深度学习、自然语言处理、语音识别、计算机视觉、多模态智能及信息检索。他曾担任 NAACL-HLT 领域主席、IEEE 西雅图分会主席、TACL及多个 IEEE 期刊的副主编，在国际一流期刊及顶级学术会议包括NIPS，ACL，CVPR，SIGIR，WWW，ICASSP，IEEE-TASLP，IEEE-SPM，P-IEEE上发表超过 100 篇论文，并获得包括 ACL2015 杰出论文奖在内的多个奖项。

何晓冬博士入职京东以来，京东在人工智能NLP（自然语言处理）领域进展明显，在其带领下，京东AI NeuHub平台的情感分析能力获得巨大突破。何晓冬博士团队还将这项能力融入了京东的人工智能客服体系，让智能客服不再冰冷，除解决用户问题外，还可理解消费者情绪，并给予安抚。

京东智能客服为消费者提供24小时全天候服务。在今年11.11京东全球好物节期间，截至11日24点，超1630万次消费者咨询由智能客服处理，其中90%的问题由智能客服独立解决。对比今年618，日均接待量增长72%。基于京东AI NeuHub平台的情感分析能力，大促期间消费者共计得到超百万次来自智能客服的贴心抚慰。

此外，在何晓冬团队的努力下，京东人工智能平台与研究部11.11期间试点上线AI导购助手Alpha Sales，面向家电销售服务特色场景使用，在大促高流量、高转化率要求下，提升品牌导购员服务效率42.4%，并有效辅助提升导购员业务能力。

梅涛博士履历

京东AI研究院副院长，计算机视觉与多媒体实验室主任梅涛博士

京东AI研究院副院长，计算机视觉与多媒体实验室主任梅涛博士，负责京东AI视觉与多媒体领域的基础研究和技术创新，并探索该领域技术在零售、物流、金融、云计算以及时尚和设计等新兴领域的应用。加入京东之前，梅涛博士担任微软亚洲研究院资深研究员，他领导的研究团队多次在国际图像和视频描述、识别和搜索比赛中排名第一，其研究成果先后20余次被成功转化到微软的关键产品和服务中。