拓睿教育借力微开讲 以初心助力学子考研路

　　拓睿教育作为线上中医考研辅导的新团队，承载着一群中医人的创业梦想，依靠优质服务和课程内容，使用微开讲提供的多种教学交互和营销功能，打造了一所医学互联网大学，自2018年9月成立至今，已在线上服务超过5000名中医学子。

　　“为何选择中医考研培训作为创业方向?”

　　在了解到拓睿教育是一个大学生创业项目之后，笔者有些好奇，在微开讲做考研培训方向的老师有很多，但是中医考研方向却并不多见。于是笔者带着疑问联系到了拓睿教育的张老师。

　　“我们的团队成员都曾是中医学生，在我们考研的时候，中医考研机构很少，而且很不专业，之所以创办拓睿教育，一来是希望利用自己的经验，帮助更多中医学子考上研究生圆梦名校，二来是随着国家政策的引导，大力发展中医药文化，我们也希望为中医药事业的发展添砖增瓦。”

　　从初识到同行，借力实现创业梦想

　　拓睿教育由一群来自全国各个中医药大学的90后有志青年共同组成，创业初期资金紧张，每一分钱都要花在刀刃上，像其他大型培训机构一样自行开发线上教学平台肯定是不可取的，所以团队在项目筹备阶段就明确了方向：借助第三方平台来实现创业梦想。尽快找到合适的线上授课平台，成了团队在创业初期的首要解决问题，既要考虑教学效果，又要考虑性价比，团队几乎把市面上的在线教学平台和工具都试了个遍，经过反复的测试和体验，最终把目标锁定在微开讲——性价比高、多种直播授课形式、学员听课便捷、有营销工具辅助招生引流。

　　运营心得一：免费课引流，精准获取用户

　　团队成立后，拓睿教育通过线下公益讲座+微信公众号为广大中医学子提供专业的知识性服务，吸引了不少有考研需求的中医学子关注。如何把这部分潜在用转化为付费用户?团队成员作为“过来人”，深知对于考研用户来说，价格并不是购买中的第一决策因素，用户实际上更看重课程的专业性和实用性。针对各渠道引流进来的精准用户，拓睿教育选择了免费公开课作为切入点，亲身体验比自卖自夸的包装来得更加有说服力。免费公开课怎么做?拓睿教育有着自己的一套方法论。

　　1 . 优质内容是必需

　　好内容才能带来好口碑，免费课作为机构的“展示窗口”，不容轻视。

　　2 . 好的包装能事半功倍

　　对知识店铺进行装修，利用课程封面、详情页对内容进行包装，提供授课重点、课程目录、主讲老师等信息，一来塑造专业品牌形象，二来更容易吸引学员停驻观看。

　　3 . 真人出镜 + 课件互动直播

　　真人出镜对讲师要求更高，既能保证教学质量，还能增强学员对机构的信任度，配合课件直播，方便后续下载复习;学员还可以在直播间通过文字进行提问，讲师实时解疑答惑，加强沟通效率。

　　经过几次公开课后，稳定流畅的直播效果得到了学员的一直好评，拓睿教育团队更加确信微开讲是明智的选择。

　　运营心得二：完善督学体系，提升课程复购

　　想要提升知识店铺的收益，除了吸引新用户以外，还需要沉淀教学口碑促进用户复购。考研是一个耗时长内容多的复习过程，拓睿教育灵活运用微开讲提供的课程分类功能，将内容性质相同的课程打包成系列课售卖，并设置了会员课程，购买会员后即可在期限内任意观看对应课程，不仅能满足考研学子灵活安排复习计划并持续学习的需求，也能提升销量。比如售价¥1299的【20中综考研鞭策陪读班】会员课程就有270+位学员购买，为知识店铺带来超过35万的流水。

　　线上课程只是在线教学的一部分，拓睿教育认为后期的学员监督学习才是重中之重。团队利用信息采集功能，在学员报名购买课程时候收集学员姓名、微信、QQ、院校等信息，安排学员加入相应的群组，群内有工作人员根据备考经验安排学习进度，组织群内答疑，督促打卡，帮助学员养成良好学习习惯。高度活跃的社群不仅可以增强学员粘性，有效提升复购率，还能为备考学子提供信息共享的渠道，相互加油打气，从容备考。

　　运营心得三：聚焦营销玩法，引爆用户转化

　　想要提升全店下单转化率，还需要配合一些促销手段去刺激用户，拓睿教育在做日常促销活动时，使用最多的是【拼团】和【好友助力】。