济南市民新东方烹饪学校培训班没上成学费难退 多次协商只退80%－焦点新闻－齐鲁晚报网

生活日报2月27日讯　近日,市民徐先生在新东方烹饪学校报名为期一年的厨师培训班,因各种原因不能如期入学,他申请退费,遭到新东方学校的拒绝。无奈,徐先生多次求助沟通,新东方终于答应退还80%费用。

交完学费当天就后悔了

所谓技多不压身,年纪轻轻的徐先生不想再到处打零工,希望有一门手艺傍身。多方查找比较,他决定到新东方学习厨师。2月17日,徐先生来到学校,交上1000元预缴费。由于徐先生工作问题,双方约定3月1日前往学校学习。

20日,徐先生通过微信转账交上首笔10000元学费。下班回家后将报名学厨师一事告诉了家里人。“本来想学个手艺是好事,但是家里听说一年学费28800元,再加上一年的生活费挺高的,所以不赞成我学。”徐先生告诉记者,听了家里人的话,自己也仔细想了想,决定退学退费。

最初校方拒绝退费请求

20日晚上,徐先生与此前一直接待自己的新东方梁老师沟通退费一事,梁老师表示不能退费。徐先生对此十分不解,“原以为还没入学应该很好退费,没想到遭到了学校的拒绝。”

22日,徐先生再次来到新东方烹饪学校协商退费,仍然遭拒。　　26日上午,通过徐先生提供的电话,记者联系到了新东方烹饪学校的梁老师。梁老师告诉记者,“前天就通知他来学校办理退费了,只不过他没来。”

对此,徐先生称,“我是今天早上才知道可以退费,明天会过去办理手续。”

反复协商最终只退80%

27日,徐先生来到新东方烹饪学校。“学校要扣我20%的费用,说是宿舍用品、保险等费用。”徐先生告诉记者,自己对这一结果并不满意,可又担心如果不同意的话可能一分钱也收不到了。万般无奈下,他最终同意校方退还80%的费用。

随后记者致电新东方烹饪学校梁老师。梁老师表示,“学生报名后一周就要来上课,所以学校会在学生报名当天为学生买一份保险以及刀具、书本、宿舍用品等,即便徐先生没有来上课,可该准备的东西学校都备齐了,所以应该扣除徐先生这部分费用。而且徐先生参加了学校前60名报名活动,可减1000元学费,由于占据名额,所以应当扣除1000元预缴费。”