在线教育流量厮杀升级，51Talk品牌升级破壳《天天向上》

【慧聪通信网】文／创业最前线

-“双龙戏珍珠”这道菜怎么翻译？

-TwinDragonsPlayingwithaGiantPearl.

很难想象，张口就翻译出英国女王菜单的人，竟然是个还不到12岁的孩子。

这段对话发生在最新一期的《天天向上》中，汪涵、钱枫和在场嘉宾都露出了吃惊的表情，没想到这些孩子的口语流利程度，甚至不亚于那些以英语为母语的国家小孩。

更令人吃惊的是，这些孩子并不是被重金“砸出来的”，他们都是普通家庭的孩子，既没有就读于一年学费十几万的双语学校，更没有花重金参加什么英语培训班。

他们接受的也是最为常见和普遍的教育模式，唯一不同的是，这些孩子多年来有个习惯：每天花25分钟在51Talk与外教进行1对1英语学习。

教育，是一条永不过时的赛道，各个玩家都想分一杯羹，51Talk不仅从中脱颖而出，更难能可贵的是，它敢把效果直接搬上舞台，接受考验。

 从2011年成立到现在，51Talk坚守的内核到底是什么？

    一、

    上半场都在拼融资，

    如今51Talk却想做件更难的事

在分析51Talk，我们先聊一聊行业背景。

从2013年在线教育元年算起，国内在线英语教育行业历经3个阶段：1、懂教育不懂互联网的粗放阶段；2、懂互联网不懂教育的捞钱阶段；3、懂互联网又懂教育的深耕阶段。

而K12是在线教育中特别重要又极其特殊的领域，是指从小学到高中的12年基础教育阶段，这一阶段覆盖时间长，是一条极其“被家长和学生刚需”的赛道。

经过第一和第二个阶段的洗牌，如今站在第一梯队的成员，比如51Talk、VIPKID、TutorABC以及哒哒英语等品牌，它们的业务内容和模式经受住了市场的初级考验。

但迎接他们的却是更大的挑战：玩家众多且产品严重同质化的情况下，如何持续性拓展市场？

上半场，大多数人交出的破局答案是——融资，即借助外力实现规模壮大。

例如，仅在刚过去的2017年里，就有abc360、魔力耳朵、VIPKID、阿卡索等多家K12在线英语教育平台宣布了新一轮融资，融资金额从数千万到数亿人民币不等；51Talk也取得顺为基金领投1200万美元B轮融资的鼎力支持。

到了今年，“融资”趋势更是有增无减。

靠融资迅速占领市场，是被互联网头号玩家们验证过的正确打法之一，从千团大战到O2O生死战，融资多的企业往往能上演“剩者为王”。

但进入下半场，市场已经不再是争夺流量的时代，想要赢得用户，必须要做更难的事。

看看各大平台付费用户的数据：今年3月，VIPKID付费用户则是超过8万；哒哒英语在今年10月则是宣布有10万付费用户；而51Talk的付费用户数遥遥领先，在今年三季度达到了19.55万人。

怎么做到的？

51Talk创始人黄佳佳曾说过一句话：“用户体验永远是个关键词。”

    二、

    提升用户体验的三大杀器

    如何做到极致的用户体验呢？

作为中国在线教育赴美上市第一股，51Talk必须要起到行业标杆作用。51Talk在提升用户体验上，主要集中在三个方面：

1.师资力量是绝杀。

菲律宾外教是51Talk区别于其他平台的核心优势。

跟其他在线教育平台不同的是，51Talk从成立之初就建立起上千人的本地运营团队，统筹了目前国内最大菲教资源。

首先，菲教的性价比更高。菲律宾由于曾经作为美国殖民地，至今一直以纯正的美式英语为母语，长达已有半个世纪。菲律宾说英语人口比例为92.58%，美国为95.81%，也就是说，菲律宾在英语应用的环境上几乎可以与美国持平，因此，在保证效果的情况下，51Talk一对一外教课的平均课时单价可以低至40元/节，价格非常亲民。

另外，在会说和会教之间，菲教明显更胜一筹。菲教本身是经历过英语学习的过程并长期使用英语的一个群体，所以他们更了解如何学习英语，同为东方人，更懂亚洲人心理，更善于营造代入感。