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K12在线教育病根 数据靠堆转化靠吹

 

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  近日,教育部办公厅发布《关于全国校外培训机构专项治理行动整改工作进展情况的通报》,对截至10月15日的校外培训机构整改情况进行通报。通报显示,摸排校外K12培训机构共40余万所,存在问题机构超过27万所,已完成整改的8万余所,完成整改率仅为30.68%,部分省份的问题机构整改完成率甚至不到15%。教育部下发的整改意见要求同一培训时段内生均面积不得低于3平方米。一些条件不达标的教培机构表示,接下来或会利用生源优势转战K12在线教育,以避开整改后的行业洗牌。

  在线教育数据堆砌,只为快速融资续命

  “传统教培机构的整改,看似是K12在线教育的福音,实际我们却是如临大敌。”运营某知名在线教培平台的李益琛表示,一直以来K12在线教育就面临着不少亟待解决的瓶颈,很多难题严重制约行业发展,“如果近期再有大量传统K12教培机构转型涌入,唉……”

  李益琛担心的局面会是怎样的呢?首先是加剧原本就十分惨烈的平台竞争,其次是价格战、教学质量参差不齐等乱象丛生。

  从直播授课、一对一定制、作业解答、题库扫盲开始,K12在线教育的产品越来越多样化。市场规模虽大,但招生难、竞争激烈、服务能力不足等问题并不鲜见。

  以李益琛所创立的这家在线教育平台为例。运营团队在2016年底完成了千万元B轮融资之后,一直在通过优惠、补贴等的方式,吸引更多学生用户注册、专职教师进驻。“和传统教培不同,几乎所有在线教育平台都是靠钱在做数据。”他坦言。

  K12在线教育的品牌实在太多了,一旦学生考分无明显提升,或是机构优惠力度减少,家长就会转而选择新的在线培训平台。在外界看来,在线教育行业潜力巨大,但在李益琛眼里,这一切都是在“烧钱续命”。

  在线教育多快好省,但教学转化要打折扣

  被问及学员参与一期在线写作提分班之后,作文分数是否真的能达到宣传中所说的“提高3分至5分”时,在海淀区某语文在线教育机构担任运营总监的张歆芸笑了笑不置可否,并以一位中学生家长的身份表示,K12在线教育目前整体上真想出成绩仍很艰难。

  “许多家长选择在线教育,一是因为收费适中,二是师资选择多。”当然在线学习节省了家长去教育机构接送孩子的时间也是重要原因,但教学质量真的很难保障。

  教师和学生通过互联网进行授课、交流,彼此连接的界面是网络两端的屏幕。这使得教师很难及时关注到学生的学习状态。今年曾有在线教育机构提出:为了提高教学质量,要求学生开课时家长能在一旁陪同,一时间引起了不少非议。

  家长本就是因为缺乏时间接送和陪伴学生才选择在线教育,而机构发现学生在线时不在状态,只好再次打起了家长的主意,“这种矛盾确实不太好调和”。

  都知潜力巨大,盈利模式却难攻坚

  据调研数据显示, 2017年国内在线教育市场规模达到2810亿元,行业普遍认为未来仍有较大发展空间。

  “空间是有的,但想让学生家长、在校教师接受在线教育模式,并不是一件容易的事。”张艾在深圳创立的这家K12教培机构,去年初尝试转型在线教育。

  “孩子上什么样的培训班,接受什么样的课外辅导,都是家长、老师说了算。”张艾指出,而家长的能力、素质,以及老师的好恶成了关键的影响因素。

  在线教育的直接竞争者也许并非传统线下教培机构,而是在校授课的老师,“尤其那些在课堂外收费为学生‘开小灶’的老师。”在线教育确实动了他们的“蛋糕”。对不少老师来说,这可是可持续创收的“香饽饽”。

  当舆论还在讨论K12在线教育究竟应该To B还是To C,纠结于作业题解还是个性教育更有发展空间时,很多在线教育平台正被资金、教学质量转化、用户渗透途径等问题严重困扰着。

  看似火热的在线教育行业,是否有太多内虚外火,是否存在着用千亿市场的泡泡,掩饰自身盈利困难和优质教育资源匮乏的众多尴尬,或许也只有身处其中的玩家才能知晓。