发布于:2019-10-18 18:48 阅读次数:
为持续推动金融消费者权益保护工作,提升服务质量和服务效率,交通银行苏州新区浒关支行开展“金融知识万里行”主题宣传活动。
本次活动,交通银行苏州浒关支行运用了多样化的金融知识宣传形式。活动现场,通过折页、海报等宣传载体展示活动的主题内容,强化社会影响力。此外,员工积极向金融消费者讲解如何正确使用银行卡等金融服务工具、如何防范电信网络诈骗、如何维护自身资金和信息安全等知识,常态化向客户普及各类电信网络诈骗手法及防范攻略,并对消费者遇到的疑难问题答疑解惑,受到了消费者的一致赞许。为了扩大宣传面,网点员工走进友隆橡塑开展金融知识普及活动。根据宣传活动主题,网点工作人员重点介绍了支付结算账户使用安全知识,提醒消费者要加强个人支付信息保护,告知其非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果。针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,工作人员有针对性地引导消费者合理选择金融产品和服务。
此次“金融知识万里行”宣传活动的展开,不仅帮助金融消费者增强了金融安全意识,而且有助于构建和谐金融关系。(作者:苏交轩)