时间:2019-06-13 10:03 | 来源:网络整理 | 作者:采集插件 | 点击:次
2019年的在线教育行业,出现一系列的反常态现象,似乎预示着在线教育1.0模式可能要过气了。接下来从1.0到2.0,在线教育将迎来新一轮的大洗牌,在这轮“淘汰赛”中,在线教育将走向何方,哪些公司又能够脱颖而出呢?
文/丁述银 亿欧专栏作者
有教未来因亏损严重宣布破产、猿辅导关闭在线一对一业务、DaDa完成2.55亿美元D轮融资后称“不想报这个事情”……
2019年伊始,在线教育行业出现的一系列现象似乎一反常态。去年一整年,在整体经济大环境不好的情况下,教育行业以自身较强的抗周期性一直发展得不错——企业频繁爆出大额融资、地铁和综艺广告不断刷屏、全年超过13家教育企业完成上市。
虽然有人喊出“在线教育进入下半场”,行业却一直没有出现明显的转折点,进入新的一年,种种迹象似乎都在预示着:拼融资、刷流量的在线教育模式可能要过气了。
现象:刷屏、电销和数据造假
随着互联网红利的消失,众多行业都受到了影响,教育也不例外,“流量贵”成为了众所周知的现象,企业的获客成本一翻再翻。
1、刷屏
第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,在线教育类应用的使用率为20.1%,在各类型互联网应用中使用率排行倒数第三。在手机端,在线教育课程类应用的使用率仅为15.8%,是手机端使用率最低的应用类型。
为了提高企业知名度、增加曝光率,吸引用户注意力,教育企业开始选择在地铁、电梯等线下广告牌进行投放,同时,请明星代言、冠名综艺节目也成为常用手段之一。亿欧盘点了广告投放频繁的教育企业,发现进行此类广告投放的企业融资大多超过B轮。
背后的原因也不难发现,户外渠道、明星代言和综艺冠名的费用十分昂贵,只有达到一定规模和获得大额融资后才有实力采用。
分众传媒告诉亿欧:“在分众的电梯屏幕投放广告的费用不低,一般都是打包投放,以北上广深等一线城市为例,进行为期1个月的普通投放,费用在几百万左右,如果选择‘引爆式’投放,即多渠道定向投放,则需要千万以上。2018年,DaDa、vipJr、掌门1对1、VIP陪练等在线教育企业均在分众进行了广告投放,掌门1对1和VIP陪练的投放费均超过千万。”
2018年,DaDa创始人郅慧曾出现在《极限挑战》节目中,并在节目中与罗志祥对话称自己从事在线教育创业,几乎每天都工作到很晚;而今日头条推出在线少儿英语品牌gogokid后不久,《爸爸去哪儿》第六季的海报上就出现gogokid的logo。
与线下渠道广告的费用相比,综艺节目冠名费则更高。根据公开信息,2017年网综与台综排名前7名的节目冠名费均超过1亿元,《爸爸去哪儿》第五季的冠名费更是高达2.5亿元。
2、电销
然而,广告投放仅仅能够增加品牌的曝光度,并不能直接带来用户的获取。
据亿欧了解,在教育行业,无论线上还是线下,电话推销依然是主要的营销获客手段之一。而电话信息的来源多种多样:一、通过线下地推获取信息;二、在线推送免费试用课程获取信息;三、通过百度、今日头条等平台购买的关键词转化信息;四、与家居等企业进行跨行业合作;五、甚至有企业从数据黑产渠道购买。
学霸君创始人张凯磊曾表示,现在,即便是相对知名的品牌,获客成本也不低,在过去的一年里,学霸君曾新招收了1000多名销售人员。
相较于广告投放,电销的成本则低很多,如果获得较为精准的用户信息,付费转化会非常明显。上海某第三方通信服务机构的一名销售告诉亿欧,为一个拥有50名销售的中小型教育企业提供通信服务的费用是一年80万左右,而如果使用三大运营商的服务,成本则会高出3倍,同时号码还容易被打上“骚然电话”的标签。
“目前,上海的很多教育企业都在使用我们的服务,覆盖了K12辅导、在线英语、素质教育等不同的赛道,巨头如海风教育、vipJr也在和我们接触。”
3、数据造假
在激烈的市场环境中,也出现了一些恶性竞争的现象——数据造假。
2018年6月27日上午,有媒体曝出幼小衔接品牌成长保,在新一轮融资的尽职调查中被发现存在营收数据造假问题。随后,成长保方面向亿欧教育表示:“我们也发现,因为扩展激进,或有部分员工为了业绩有刷单行为,所以内部正在严肃清查。”
这样的现象在教育行业屡见不鲜。