网吧业主怒了:夹缝生存 急待实际回报

来源:赛迪网 作者:金凡
　　
　　从火热的市场前景到“蓝极速”悲剧，从热钱涌入到挣扎着生存，网吧行业未来的发展方向在哪里？包括网络游戏在内的多元化增值服务能不能带领网吧投资者走出一片新天地？网吧业从粗放经营迈入市场细分，经营体制与技术导向的创新开辟新的增长点。
　　
　　 网吧业主之怒
　　
　　10月29日-31日，第二届中国网络文化博览会在北京召开。与第一届网博会一样，网络游戏依然占据网络文化消费的主流。面对良好的市场愿景，大会本来一团和气，其乐融融。
　　
　　然而，情况在10月31日发生了改变。出席网博会的某知名网络游戏运营商代表在结束演讲接受现场提问时，突遭到怒气冲冲的网吧业主责问，“全国8万家网吧业主做出了贡献，你们打算为网吧业主做点什么？”场面局势一度十分尴尬。直到***官员出面解围，运营商代表才得以摆脱窘迫场面。
　　
　　网吧行业扯上网游运营商，固然引出“网游骄子是不是网吧业利益代言人”的话题，然而作为网络游戏产业链中的一环，曾经为网游业联盟军的网吧业反水有其深刻的背景，网吧业主心中的怨愤和目前网吧业恶劣的生存环境有关。
　　
　　实际上，网吧业主在本届网博会发表激烈言词已经不是今年的第一次，也不可能是2004年的最后一次――在最近举行的几次网吧业研讨会上，网吧业表达了比较激烈的意愿。
　　
　　6月份，国家组织开会讨论连锁网吧的经营模式，原本是想交流成功经验，没想到变成了一场“集体抱怨会”。有的网吧业主“声泪俱下”，反映国家政策突变对网吧业的深刻影响。主办方原来计划将网吧讨论会巡回全国，见情形不对，只得草草收场。
　　
　　虽然人们对网吧投资者的不安情绪表示理解，但是网吧业需要的不仅仅是形式上的安慰，投资者需要实实在在的回报，并切实降低市场风险。由于不断恶化的竞争环境以及一变再变的政策，网吧无路可退。在利益诉求没有得到回应，而市场份额又不断萎缩的情况下，网吧业主怒了。
　　
　　 全国网吧普查
　　
　　10月30日，***公布了《中国网吧产业调查报告》。本次调查是迄今为止规模最大的全国性网吧产业调查。调查发现，全国有10万多家网吧，比去年减少1万多家。21%的网吧收入超过5000元，28%的网吧收入超过1万元，3%的网吧收入在8万元至15万元之间。除了上机费，食品销售是网吧的重要收入来源。
　　
　　按照全国11万家网吧计算，网吧行业容纳了约85万多名就业人员，加上网吧自身的管理者，网吧整体就业人群将超过100万，每年自身产值达到了185.6亿元。按照国家统计局的计算方法，网吧行业为相关产业带来的间接经济收入将达到1295亿元。
　　
　　70%的网吧用户年龄在18岁至30岁之间，90%为男性，65%的网吧用户未婚。研究人员认为，未婚者自由性强，拥有更多的个人时间，其网络使用时间也相应延长，远大于已婚者。调查还发现，拥有大专和****的网吧用户占整体的54%。
　　
　　另据17173与上海艾瑞咨询公司联合出具的《2004年中国网络游戏市场调查》数据，我国网游玩家游戏的主要地点是家中和网吧，比例分别为55.20%和28.98%。至少有31%的网民在玩网络游戏，最高时有70%的网民在玩网络游戏，纯粹娱乐、交朋友和消遣时间是中国网游用户玩网络游戏的主要目的，其所占比例分别是34.26%、28.88%和12.71%。
　　
　　各种迹象显示，游戏消费依然是支撑网吧发展的主要业务。网络聊天、网络电影、网络音乐等新的增值业务尽管发展迅猛，但在市场普及程度、盈利模式清晰程度上还不足以替代网游。