陈春花：中国企业要打一场“质量革命”

　　新浪财经讯 “2018（第十六届）中国企业竞争力年会”于11月20日在北京举行。北京大学国家发展研究院教授、BiMBA商学院院长陈春花出席并演讲。

　　陈春花表示，当今衡量一个企业的价值，不是靠规模而是靠可持续性。这包含三个层面，第一，企业的效率和企业的价值创造。第二，企业对于社会进步的推动，包括对于行业进步的推动。第三，企业在社会当中能承担的责任。“

　　中国企业最重要要做的事情就是要打一场质量革命，不是传统意义上的产品质量，而是企业发展质量”，她认为质量革命有八个最重要特征：企业的成长性，员工能否持续成长，企业与环境的匹配能力，领导的价值观牵引，价值链和价值网络与企业的结合，产品和技术的竞争力，对于全球化的理解，以及有效的治理结构。

　　以下为演讲实录：

　　陈春花：我们在回顾改革开放40年的时候，需要找一条线路，这也是我自己研究的线路，我们怎么找它的价值进化？走到40年的今天，我们又怎么样能够看到接着下来的发展模式，应该从什么方向去走？也就像刚才宗总所说的那样，娃哈哈一直在持续的创造价值，并走在这条路上。我自己的研究会让我清楚的知道，我们过去的40年，有一个高速增长的模式，但是接着下来我们需要走到一个高质量增长，才可以找到价值进化的过程。

　　我先帮大家稍微回顾一下，中国企业40年的价值进步。我们从1980年初开始，中国就决定了开始实行市场改革以及对外开放政策，在这个过程当中，开始诞生出来真正的企业家和企业群体。

　　我常常回顾这段历史的时候会想到，比如说，我们从一开始改革开放，就有了宝钢项目的第一次设立，就有了我们讲1980年看到的中外合资企业出现，我们可以看到，1981年就会有很多的企业开始走向真正的企业成长路径。到了1982年、1983年，特别到1984年，大量的中国企业呈现出来，这使得企业家群体开始不断的涌现。

　　到了1999年的时候，我们开始真正出现了最想看到的那个情形，企业们开始满足社会的供应需求，甚至开始供大于求，到了2000年开始，有开启了产业化进程，产业化进程当中最重要做的是产业转型，到了2004年两个最大的标志性事件，联想收购了IBM的PC部分，TCL收购了法国的汤姆逊，中国企业开始进入全球市场。

　　到了2012年，互联网技术使得中国企业开始跟全球同行站在同一个起跑线，从2012年之后，我们看到的一个最让人鼓舞的地方，中国企业开始以品牌出现在消费者内心当中，这些品牌已经开始在全球范围内被非常多的消费者认知到。

　　我自己上个月在美国洛杉矶最特别的感受是可以使用支付宝，你可以在很多地方用支付宝，中国企业已经开始出现在最终消费者的心目当中。我自己在看这40年的时候，也伴随着很多中国企业的持续成长，我最深的感受在于，我们最重要的不在于讨论企业的大还是小，我们其实最重要的去讨论企业的可持续性。

　　企业的可持续性当中有三个层面。第一个层面，企业的效率和企业的价值创造。第二个层面，企业对于社会进步的推动，包括对于行业进步的推动。第三个层面，企业在社会当中能承担的责任是什么？你在这个责任之下，你所做的价值创造是什么？

　　所以我们在衡量企业的时候，实际上不是用规模去做的，而是用了一个我们称之为“可持续性”去做的。一个可持续发展的企业到底应该有什么样的要素构成，这是我90年代自己研究框架时候设立的标准，怎么样通过可持续的概念来做，经过40年之后，我觉得中国企业最重要要做的事情就是要打一场质量革命，不是传统意义上的产品质量，而是我们今天需要的企业发展质量，我们能不能够做一个叫做企业的质量发展来推动和引领未来。因此，我想把我自己的想法借助于今天所谈的中国企业家，中国企业的竞争力年会，我们来看看，我们的质量革命当中要做的八个最重要的特征，怎么去理解它？

　　第一个特征，成长性，也就是我们说的可持续性。我们在看一个企业成长性的时候，其实最重要的是三样东西，第一样东西是顾客，你可不可以跟顾客一起去成长，我们今天其实很多企业并不是因为技术淘汰它，从我个人的理解当中，其实是因为顾客淘汰了它。第二个，你对行业的进步和行业自己的发展的贡献是多少？我自己的理解一直比较坚持，我不认为单一的企业能够发展，它必须放在一个行业当中，只有这个行业的持续成长，才会帮助这个企业的成长。

　　第三个，你的员工，你的员工能不能够持续成长？只要我们在这三个方面做出努力就会拥有成长性，也就是可持续性。