天猫渐成高奢品牌的“第二官网”,线上用户的年龄比线下至少年轻5岁
7月28日下午2点,上海乌鲁木齐南路伯衡55,这个曾经的远东第一大酒窖、上海的葡萄酒圣地觥筹交错,天猫营销平台事业部总经理家洛和酩悦轩尼诗帝亚吉欧中国区董事总经理Frédéric Noyere在一个巨大的“神秘之奁”前合影。整个奁子由欧洲著名艺术家Jean-Michel Othoniel设计,形似梳妆台,内置的全球限量版顶级轩尼诗“百年禧丽干邑”等待面见以150万元天价在天猫上拍下她的主人。新京报记者 陈维城
2017年成奢侈品集团组团入驻天猫元年
这瓶全球范围内最后一件可售的百年禧丽掀开神秘面纱的一天,也是全球最大的奢侈品集团LVMH集团旗下酩悦轩尼诗宣布正式入驻天猫的日子。这意味着,LVMH旗下葡萄酒烈酒、时装皮具、香水美妆、钟表珠宝和精选零售五大事业部齐聚天猫。
LVMH全名Louis Vuitton Moёt Hennessy(法国酩悦·轩尼诗-路易·威登集团),1987年由贝尔纳·阿尔诺(Bernard Arnault)将路易威登(Louis Vuitton)与酩悦·轩尼诗(Moёt Hennessy)公司合并而成当今世界最大的奢侈品集团。
从2015年7月起,LVMH旗下首个品牌——Make Up Forever首开天猫之旅,双方开始蜜月期。去年9月,天猫迎来188岁的法国娇兰入驻,LVMH集团大中华区总裁吴越在当天的发布会上说:“天猫代表着中国,折射着中国的进步、中国的发展,奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。”
自娇兰起,LVMH不断加速发力天猫,短短两年时间,其旗下已有包括馥蕾诗、泰格豪雅、真力时等十多个重要品牌入驻天猫。有业内人士分析,2017年将成为类似LVMH这样的奢侈品集团组团入天猫“元年”。
天猫正在成为高奢品牌的“第二官网”
酩悦轩尼诗帝亚吉欧中国区董事总经理Frédéric Noyere在发布会现场表示:“天猫上聚集了众多年轻和高端用户,这正是充满消费活力和消费升级需求的、能与酩悦轩尼诗产生共鸣的人群。天猫丰富的高端奢侈品运营经验,以及为品牌打造的开放环境和多元合作空间,让我们有信心携手深耕天猫5亿用户,进一步拓展集团电子商务版图。天猫庞大的消费者数据,也让我们能够更好地了解消费者行为和细分需求,更有针对性地提供独特产品和优质服务。”
据悉,除了酩悦轩尼诗的入驻外,近半年来,LVMH旗下多个品牌已经与天猫在新零售方面共创,通过接入数据银行,实现全域营销以及线上线下会员体系打通。天猫正在日益成为高奢品牌的“第二官网”。
天猫以及中国也正在为LVMH带来更广阔的市场,据最新财报显示,自今年初到现在,LVMH集团股价累计增幅已超过20%,市值也破历史纪录,高达1106亿欧元,得益于中国地区业绩的强劲表现,LVMH集团期内在除日本外的亚太地区销售额增长最为显著,涨幅高达29%。
LVMH集团董事长兼首席执行官Bernard Arnault公开表示,未来集团会把发展重心放在数字化和创新营销领域。就在不久前,阿里巴巴集团CEO张勇在法国与这位首席执行官的长子Antoine Arnault相见,更为双方合作释放出更多想象空间。
线上用户的年龄比线下至少年轻5岁
如今,全世界奢侈品牌都面临着欧美市场增长低迷和线下用户老化的问题,碎片化、数字化的信息接收方式正让越来越多年轻人不再通过传统方式接收信息,拥抱中国、拥抱线上市场是大势所趋。
对于奢侈品牌来说,线上用户的年龄比线下至少年轻5岁,但这个人群却代表着消费力和未来。近年来,LVMH频频与天猫互动,由原先的一点一点小心试水,到不断开启创新合作,直至将天猫作为品牌运营的主阵地以及深化新零售的主战场,LVMH与天猫的合作代表了高奢品牌在天猫的典型路径。今年7月,曾泪别天猫多年的贝玲妃也宣布回归天猫,代表了LVMH集团在电商决策上的根本性转变——不再畏惧,全力拥抱。
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