[ 编者按 ] 创业是一条荆棘遍地的道路,而失败早已是司空见惯。可惜并不是每一位创业者都能恰当地应对失败,创业失败带来的个人挫败感会在很长时间里影响创业者。
创业者最大的失败并非通常意义上的结果性失败,而是深陷在失败的挫败感中,浪费了绝佳的成长机会。
对于遭遇或者面临失败的创业者来说,如何谈论失败、与谁谈论失败、谈论失败中的哪些问题,都非常重要。只有认清了这些,才能消除失败对创业者造成的长期负面影响,真正从失败中获得成长。
当谈到初创企业的极端情况时,曾三次担任创始人、投资者和纽约科技生态系统顾问的Jeff Wald可谓是了解深刻。
许多创业者和创业公司的领导者发现,他们都面临着相似的问题:失败、挫折和不足感,让他们陷入一座巨大的自我怀疑之塔中。很少有人知道如何采取下一步行动来应对这种感觉。同时这种情况又导致了在科技领域中,关于失败的讨论缺乏必要的深度和维度。
而Wald的分享对于刚从失败中走出来的创业者(或觉得自己在失败边缘的人)来说,则是极宝贵的观点和能够帮助他们重返战场的智慧。
挑战1
通过将问题个人化,从而让自己感到挫败
“我们生活在一个充满创新和挑战的文化中,这种文化需要失败。” Wald说。同时也需要把失败和挫败感区分开。
谈论失败和个人真正挫败感的区别在于:挫败感必然是个人的,而失败则不是,不要把两者混为一谈。
以Wald的第一家创业公司Spinback的失败为例。他说:“我做的第一件事就是根本不去谈论这件事——多年来,我从未以任何方式、任何形式承认自己的失败、抑郁、孤独和其他一切。”
那接下来是什么呢?就是要谈论前方的困难,而不仅仅是过去的问题。把失败的故事放在过去的背景下,虽然很有帮助,但对Wald来说不是什么勇敢的行为。“我们需要把对话带到下一个层次。更好的方法是在你与某个事物斗争的时候谈论它。”Wald说。
挑战2
围绕着超级成功和超级失败的故事
“有一种观点认为,真正成功的公司是那些增长速度达到三位数的公司。 一家在成立之初估值就超过十亿美元的公司已经不足为奇,你甚至需要成为一家估价100亿美元的公司。”他说。如今的文化过于神化那些成功者们。
围绕失败的讨论同样被扭曲了。“我们所听到和读到的失败都是引人注目的,通常涉及欺诈、渎职或不道德行为。除了Fyre豪华音乐节和Theranos血液检测这类极端案例,我们对其他小规模的成功和失败的了解还不够。于是这些极端的例子影响了我们对成功和失败真正含义的理解——我们慢慢失去了对现实的掌控。”
为了获得足够的背景知识,让你的观点保持新鲜和直观,可以参考Wald的三个策略:
▨ 保持开放与交流。
Wald一直努力向创业者中任何与他有过互动的人保持联络,无论是通过他们的商业计划、和他们谈论在基层的真实情况,还是倾听他们在生活中经历了什么。
“这对他们来说是宣泄,对我来说是有益的视角。坦率地和他们谈论失败,让他们知道你是来帮助他们减少失败的。要明白失败是可能的,也是可以接受的。”Wald说。
▨ 寻求结构化指导的机会。
花时间和那些刚刚起步的创始人相处至关重要。这样做可以帮你记起旅程的开始,也能帮他们开始新的征程。
你会希望至少每季度与这些创始人合作一次,从而感受现实世界。无论他们是种子轮之后的创业者,还是仅仅仍在构思创意,这都会提醒我们,作为创始人,我们正朝着什么方向努力。
▨ 透过出售公司看本质。
Wald投资过很多失败的公司,他从这些创始人身上看到了同样的想法、同样的痛苦。
“我并不是说把公司卖掉不好,只是不要让自己被这件事左右。”Wald说。
挑战3
妥善处理联合创始人之间不稳定的关系
在许多初创公司中,联合创始人之间的争斗和冲突是造成紧张局势的一个巨大根源。
Wald说:“从理论上讲,这种失败是最容易避免的。但这需要建立信任,而建立信任的关键因素之一就是彼此示弱。但很多人都没能做到这一点,于是破坏性的行为就产生了。”
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