时间:2018-11-21 02:10 | 来源:网络整理 | 作者:采集插件 | 点击:次
由于国内在线英语教育平台较多,很少有平台愿意购买老师“整段时间”,而是采用“计件”工资的形式以降低课堂之外的额外开销,当前坚持给欧美老师固定薪资的平台仅哒哒英语。但是,哒哒英语并非盲目承受着固定模式带来的高成本。
据了解,哒哒英语旗下目前拥有数万名欧美专业外教,这些外教给哒哒英语带来了充足的师资保障,也让其有前提来筛选更合适的外教开展教学。对于学员和家长而言,外教专业度越高,教学效果就越有保证。在满足学习诉求前提下,家长更愿意付费,平台的收益因此得到保障。
另一方面,哒哒英语基于自主研发的“车位算法”、学生CRM系统和教师教学系统,可以为庞大外教团队进行科学合理的排课,使外教极少遭遇上课“空窗期”,外教在单位时间内课时越多,人力成本越低,学员的消课率不但因此大幅提升,平台整体的教学节奏也维持在良性运转状态。
哒哒英语老师来源于英国、美国、加拿大、澳大利亚等欧美国家,师资选择范围相对更广,其固定薪资模式一方面让老师更有安全感,从而专注于教学水平的钻研提升,在平台上更有归宿感,而不仅仅把平台当做赚外快的手段;另一方面企业在给老师结算工资时更加标准化、效率更高。从长远来看,未来在线英语教育平台竞争将会加剧,谁拥有更加稳定的师资队伍,以及强大的外教优势吸引力,就等于掌控了供应链资源。
【在师资匹配上,固定教师1V1教学效果更佳】
尽管外教老师相对少,办小班课边际成本低,且不如1对1个性化教学针对性强,1对多的模式没有1对1的效果好,我们看到各家宣传基本是以“在线1对1”为主打,小班直播主要是以附赠补充形式出现。
为缓解师资紧张与用户量大之间的矛盾,绝大多数平台其实并不是“一个老师固定教授一个学生”,而是“不同的老师在一个时间内教授一个学生”,就是这点毫厘之差,导致平台之间的运营模式和用户学习方式发生彻底不同。
因此,“1对1模式”还要分为“变动老师1对1模式”和“固定老师1对1模式”。VIPKID、51Talk、vipJr均采用的是“变动老师1对1”模式,主张学生“可自由选老师”;而采用“固定欧美老师1对1”模式的只有哒哒英语,在孙俪代言的广告中能听到“孩子喜欢的外教再也不用抢了”,老师与学生建立了相对稳定的师生关系,保证教学活动能循序渐进。
固定老师模式也让教师主体责任更加明确,平台也能及时向孩子和家长调研老师的教学质量和服务态度,避免多个老师一学期教一个学生的“吃大锅”行为;而家长和孩子不满意的老师,也能够通过助教及时进行更换,直到选到满意的老师为止。
哒哒英语创始人郅慧曾在全球未来教育大会GES欢迎会上致辞,表示哒哒英语拥有数万名付费学员和数百万名4-16岁注册学员,哒哒英语作为中国学生与英国、北美、澳洲老师之间的跨国桥梁,更像是一所没有围墙的“国际学校”,老师与学生之间保持着相对稳固的“师生情谊”,确保学习效果的延续与巩固。
不过,由于固定1对1对老师投入时间、精力、情感卷入度要求更高,因而定价也是目前市面上最高的。据亿欧智库调研,51Talk、久趣大概是每节课100元以下,VIPKID、vipJr每节课为100-150元之间,哒哒英语每节课单价为150元。
处在消费升级风口,很多家境宽裕的精英家庭意愿支付更高的“服务溢价”,以降低英语口语及素质教育的机会成本。对于普通家庭来说,线上外教平台相对于以往线下培训机构还是实惠了不少。另外,考虑到各家平台是按学期进行课程套餐打包销售,除了费用高低外还要参考具体上课数量。目前市面上哒哒英语保持了每周4节课的频次,在行业的同类数据中遥遥领先,可见固定老师每周所教授课程数量明显比变动老师更为高频。