自政法队伍教育整顿暨公证行业突出问题专项治理开展以来，芦山县公证处以群众需求为导向，践行为民服务的宗旨，切实开展“我为群众办实事”实践活动，在日常工作中落实便民利民政策，积极为群众排忧解难。

近日，家住芦山县芦阳街道某村的任先生来到我处诉说其父亲因病已瘫痪在床，无法亲自到公证处申请办理公证， 遂向我处求助解决办法。针对任先生提出的问题，公证员向任先生介绍了我处的便民举措：为了方便群众办理公证事项，对行动不便、年迈体弱的当事人可以提供上门办理公证服务。

公证受理后，我处严格按照公证程序规则制定调查核实方案，积极履行审查核实职责。经与任先生沟通后，于2021年11月24日下午，我处两名公证人员一同前往任先生家中为其父办理继承公证。在办理过程中，公证员耐心细致地与申请人进行交流，并告知其办理继承公证的法律意义。

申请人拿到公证书后和家人连连表示感谢，说道：“你们的上门服务为我们解了燃眉之急，真正做到了为民办实事！”

芦山县公证处秉承履行公证服务承诺，将持续深入贯彻“放管服”改革精神，秉持“马上办、及时办、一次办”和“让群众少跑腿，让公证员多跑腿”工作思路，积极推行各项便民利民举措，为群众开辟绿色通道。切实为群众排忧解难，在维护法律尊严的同时，让人性化的公证服务温暖人心，将提供普惠、精准、及时有效的公证服务作为每一个公证人员的追求。