在快递业务中，同城快递业务比例上升明显。全年同城快递业务量完成22.9亿件，同比增长74.1%；异地快递业务量完成66.4亿件，同比增长58.4%；国际及港澳台快递业务量完成2.6亿件，同比增长43.6%。同城、异地、国际及港澳台快递的快递业务结构基本稳定，但同城快递业务比例在继续较快上升。

　　现在，在一线城市，有哪个家庭没有上过网买过东西？有哪个人没有通过快递收发过物品？特别是50岁以下的中青年男女，有哪个人没有接触过电子商务与快递服务？恐怕很少了吧。电商与快递的崛起，其意义绝不只是物流问题，它既影响了消费端也影响了供给端。可以说，小到地区大到全球经济版图都在因此而改变。在这种情况下，当下迫切要做的是制定标准、加强管理、培育人才、提高服务。无论企业还是监管部门都要高度重视。

　　■我国电子商务的持续扩大和网络购物的兴起带动了快递业的高速发展。近年来，