现代社会竞争激烈，很多家长都不想孩子输在起跑线上，在孩子很小的时候就让孩子上各种早教班，浙江嘉兴的吴女士就是其中一员。但是，她将自己的孩子送去某早教机构上了3节课之后，该机构却突然转让给其他培训机构而不再开办吴女士所报课程，吴女士遂起诉要求退还剩余学费。浙江省嘉兴市南湖区法院审理后，支持了吴女士的诉求。

吴女士是银行白领。看到周围很多同事、朋友都在给孩子报名上各种各样的早教班，为了确保孩子“不落于人后”，几经挑选，吴女士也给自己的孩子在离家不远的地方报了一个早教班，在签订了《课程销售协议》之后，当天就转账支付4000元。

然而上了3节课之后，该早教机构突然转让给另外一家培训机构，不再开办吴女士报名的培训课程。这一突如其来的变故弄得吴女士措手不及，无奈之下找到南湖区市场监管局，在其调解下，承接培训机构的法定代表人许某出具承诺书，承诺先支付按市场监管局统计的应退费用3570元的20%，余款在半年内付清。承诺签订后，许某通过微信向吴女士转账714元，此后余款一直未支付。无奈之下，吴女士将早教机构、培训机构以及许某起诉到了南湖法院，要求退还此前剩下的费用2856元。