□李克新王日霞

　　金融危机大背景下，缩减企业生产管理成本，实现节流是各方共识。正当企业四处寻医时，从2004年就专注政企信息化的中国电信，插上3G的翅膀，“种下梧桐树，引来金凤凰”，4月29日，由省经贸委主办、经贸委职工教育办公室、省中小企业办公室和中国电信山东分公司承办的“全省利用融合信息技术提升企业管理水平培训班”首次亮相山东，引起一场企业信息化热利用高潮。

　　3G时代企业管理移动化

　　应对全球金融危机最有效的办法是什么？企业家的答案是：开源节流。在危机中，进行跨行业投资，无疑风险巨大。那么，如何开源节流？一场高层次的培训班，给全省企业打开了一扇明亮之窗。

　　“越是危机中，我们越应该加大信息技术投资。企业信息化能帮助我们渡过难关。”烟台宏正光电传媒有限公司的刘主管第一感受就是“这个东西确实好”！

　　3G来了，它带给我们哪些改变？“我们将3G应用分为多个层次，其中大家讲得最多的是个人应用。其实，从社会进步角度看，我们从2004年战略定位政企高端客户应用，更具有社会和经济价值。”山东电信副总经理林成现场告诉记者。

　　中国电信北京研究院广小明工程师在培训班上讲道：“企业管理信息化的关注点，将会由基础应用建设向应用融合、应用效率提升方向转变，其中政企信息化在提升整个社会效率方面，将发挥重大作用。”

　　为帮助企业更好地了解企业管理信息化这一概念，中国电信山东分公司现场展示了在“商务领航”品牌统领下，融总机服务、定制网关、销售管家、物流E通、全球眼等通信业务为一体的一揽子信息服务技术。

　　在应对全球金融危机背景下，由省经贸委主办、省经贸委职教办、省中小企业办公室和中国电信山东分公司承办的“全省利用融合信息技术提升企业管理水平培训班”在济南开班，会议邀请中国电信北京研究院、IBM、中兴通讯等知名企业具有资深理论水平和丰富实践经验的专家担任主讲，帮助企业利用3G等融合信息技术找到提升管理水平的有效途径，全省300多家企业参加了培训。

　　受益企业终寻到最好医生

　　前来参加培训的300多家企业中，有的已采用中国电信为企业量身打造的服务技术，有的还在持观望态度。皇明太阳能集团有限公司、青岛人民财产保险股份有限公司都尝到了融合信息技术服务的甜头。

　　皇明经验值得推广。据皇明太阳能公司资讯处袁久忠处长介绍，未采用这套技术之前，公司内部各个部门处于一种“ 部门孤岛”状态，再加上公司规模较大，这样沟通交流就相当困难。

　　为改变这种焦虑状态，公司2006年在原有设备基础上经过改造基本上实现互联互通，2007年，公司一次性投入350万元购进中国电信的整套信息数据化平台。“这样我们就一下子打通了公司内部所有通道。”袁处长告诉记者：“以前，我们整个太阳能销售系统，基本上是靠一个部门到一个部门的单据，统计管理上很不方便。有了这套系统，我们的安装人员在现场拍个照片，瞬时便可以传到公司这边来，公司的考核体系、奖励办法等均发生了重大变化，更重要的是，集团整体效率明显提高。”

　　“当初为什么选择与中国电信合作呢？”记者问道。

　　“我们当时也是头痛医头脚痛医脚，苦苦寻医，选择中国电信看重的是它的服务理念，它为我们量身定制了一整套系统，并做了未来几年的长期规划。”袁久忠笑答：“最重要的是，我们电信的租用平台体验业务，可以降低企业的一次性投入风险，对我们来说选择失误的风险就降到了最低。相信这一点也是其他企业最关注的。”

　　中国电信山东分公司副总经理林成告诉记者：“这是中国电信2004年实行战略转型的结果，通过聚焦客户，专门为政府、企业客户打造的服务系统，也是中国电信业务中的精髓之处。”谈及培训班，林成告诉记者：“这是我们与山东省政府合作协议中的九项服务内容之一。借助集团公司强大的研发能力，直接推广应用，将会为山东企业的发展提供更好的技术支持。”

　　展望3G时代企业管理信息化的未来，林成副总经理充满信心，“自2004年我们实行战略转型以来，我们的非话音服务技术收入已经超过50%，转型效果明显。随着3G技术进入这一领域，前景更是看好。”

　　中国电信全力为企业开源节流

　　林成副总经理多次提到企业的社会责任感，“我们实行战略转型，着眼于聚焦客户、信息化、创新三大理念，根本上就是想为客户提高收益成本。”这也回答了中国电信为什么率先在国内提出转型。