欠薪裁员？全员销售？优胜教育陈昊回应一切

燃财经（ID:rancaijing）原创

作者 | 唐亚华

编辑 | 魏佳

作为受疫情影响较大的业态之一，线下教育机构经历了关店停课、紧急线上自救的一个月。

从线下转到线上，员工管理、技术储备、教育用户都是难题。优胜教育作为一家拥有千余家门店、3万多名专兼职员工的教育培训机构，近日就一度陷入欠薪、裁员风波。

3月3日，燃财经举办线上沙龙，主题聚焦于线下教育机构，优胜教育创始人兼董事长陈昊、蓝象资本合伙人周爽进行了主题分享，并和燃财经总编辑贺树龙做了对话。

陈昊表示，优胜教育不会用裁员解决问题，但跟不上公司要求的员工会被优化。同时，公司推出了日薪、周薪的薪酬激励机制，这种方式是将现金流前置，对企业的考验更大，但能够调动员工积极性。即使疫情结束以后，优胜教育也可能会长期实行这种方式。

他认为，线下培训机构的复课压力远大于公立学校，企业的当务之急是线上复课。现在所有的机构都应该立刻警醒，赶紧把课程进行有效交付。如果只靠减薪、不开工、谈判减免房租的方式，即使熬到暑假也是残废，而且今年很大概率暑假会被缩短，所谓的暑期招生旺季是一个幻想。

以下是陈昊在燃财经沙龙上的分享：

线下培训机构复课压力远大于公立学校

2003年非典后，餐饮和旅游行业基本到下半年才开始逐步恢复，这一次的疫情是国际性卫生事件，影响比2003年大得多，我认为线下教育培训机构的复课时间不会很乐观，可能要到九月以后。

按照国际惯例，这种传染性很强的疾病，病例归零后还要有一个标准时间才能允许学生这样的群体复课。对于公立学校来说，有专门的保安、保洁，可以通过分时段管理来进行错峰，但传统的教育培训机构经常是几百人、几千人扎堆，没有很好的安全防护措施。但凡有一个学生出了问题，不仅会导致大规模停学，甚至连品牌都可能随之“死亡”。

据我们了解，教培机构要在公立学校复课后的14个工作日+14个工作日都没有出现疫情的情况下，才可能允许复课。所以，线下培训机构的复课压力远大于公立学校，企业的当务之急是线上复课。

我们从大年三十就开始解决线上交付能力的问题。同时为了让员工有积极性，我们采取了日薪和周薪制。很多人可能对日薪、周薪不太熟悉，这其实在西方非常普遍。最早在欧美是为了刺激周末的经济，也有的是用于短期用工。我们进行了创新，把员工的薪酬设计成了日、周、月薪，积极复工的员工当日就能拿到薪酬，累计表现不错可以拿到周薪。到今天，90%以上的员工已经拿到了二月的工资。很多人说我们裁员、欠薪，也就不攻自破了。

日薪和周薪制实际上是让现金流前置，对企业的考验更大。我们用这种方式也是让员工有安全感，激发员工积极性。另外，高频次发放薪水也能提高员工幸福感。即使疫情结束以后，我们可能也会长期实行这种方式。

我们另一个比较大的动作是全民营销。稻盛和夫讲了经济萧条下的五条建议，第一，全民营销；第二，全力开发新产品；第三，彻底削减成本；第四，保持高生产率；第五，构建良好的人际关系。我们觉得这是经营圣经，不理解为什么当我们在国内实行的时候却遭人诟病。

我们的全员营销不是所有的员工都到一线去卖产品，而是比如说我们会把财务人员转为审计人员，去做线上监课，帮助提升教学质量，我们的行政人员转到人力资源部去配合招聘工作。教育行业最大的资产是教师团队，也是人数最多、家长最信任的人，他们做销售有得天独厚的条件，同时这还能提高他们的收入。

销售过程中还有非常多好处，比如老师招生体会到了招生人员的不易，他们会在学生体验课及后期上课服务的时候更加精细化。销售人员看到老师都可以卖出课程，压力会更大，销售额也会更好。全员营销能实现全员的品牌传播、产品传播、全员接触客户、全民监督质量。

对话陈昊：

跟不上公司要求的员工会被优化

燃财经：疫情之下，各行各业都在经历阵痛。你能否从数据角度介绍下目前优胜教育面临的局面？比如，疫情前后的用户量变化、营收和利润变化、没有收入的情况下账上现金还能撑多久等。

陈昊：我们二月份线上的收入已经完全能够支付线上所有成本和支出，在很多城市，像西安、大连等城市收入跟线下持平。我们有足够的资金储备，不管疫情持续多久，我们都会本着让学生安全上课的原则一直服务下去。