【微访谈精华回顾】二六三：远程协同办公渗透率提速，加大投入响应远程教学需求

发布于：2020-03-05 16:16    阅读次数：

　　成立于1999年的二六三(行情002467,诊股)经历了中国通讯业的典型成长史，通过多次并购与业务转型，形成企业通信业务线、跨境国际通信业务线和北美互联网综合通信业务线。在企业通信领域，目前公司已经发展成为国内资深的企业级通信协作服务商。随着新冠肺炎疫情的爆发，二六三因为特有的“远程办公”和“在线教育”等概念而受到二级市场资金竞逐。在“在线经济”方面，公司是如何布局的？将如何继续拓展云通信市场？

　　3月2日下午2点，二六三董事、副总裁李玉杰将做客证券时报e公司微访谈，向投资者介绍相关情况，敬请期待。

　　直播精华回顾

　　1、在这个“超长版”假期，公司在经营层面都在忙于哪些方面？相较于往年出现了哪些变化？

　　二六三董事、副总裁李玉杰：二六三是一家专注于互联网通信的公司，263云通信是公司企业通信服务品牌，目前已形成了企业邮箱、电话会议、网络会议、视频会议和企业直播全线的产品能力。

　　从疫情开始到现在，公司持续关注疫情的发展，春节期间，部分员工放弃休假，在项目对接、产品研发、客户服务、运维支撑方面都提前做了充分的准备，积极容应对各行业的客户需求，全力投入到客户通信保障工作当中。

　　从整个业务推进的情况来看，疫情对远程办公、远程教育和远程医疗的需求是极其旺盛的。整个业务量规模已经超过平时一倍以上，甚至有的业务已经达到历史最高峰。

　　2、随着疫情的发展，市场非常关注公司在远程教学、远程办公等方面的业务进展。此前公司曾表示将加大投入响应相关需求。疫情期间，二六三的技术和产品解决了在线教育发展中的哪些痛点？具体是如何提高资源利用效率的？

　　二六三董事、副总裁李玉杰：在远程教育方面，263云通信服务教育行业多年，有长期服务线上教培机构的丰富经验，近3年公司更是加大了对在线教育的投入和布局，推出“263教育”行业解决方案，从直播网校、大班课堂、小班课堂和双师课堂等四大产品全面覆盖所有远程教育的应用需求。这次疫情爆发，线下机构受到很大冲击，过去一些采用线下集中授课的教育机构，现在不得不搬到线上。从春节开始到现在，机构的咨询和需求一直都很旺盛。除此之外，随着教育部延期开学的通知发布后，全国各地教育局和学校纷纷响应“停课不停学”的号召，都急需从线下教育转到线上教学。

　　由于对在线教育的提前布局，263云通信立即发起“应急教学计划”，借助263企业直播技术支撑的空中课堂，快速帮助线下机构和学校把课程搬到线上，保障停课不停学，停课不停教。非常时期，为了保障教培机构、教育局和学校的正常教学运转，我们量身定制线下转线上教学整套解决方案；针对转型新手客户，我们手把手帮助客户从0到1掌握直播教学技巧，为客户从线下平滑转型到线上保驾护航。同时，疫情期间为保障用户大规模课程的正常稳定进行，我们增容服务器，时刻准备应对高并发场景，每天承载百万用户直播，依旧可保障课堂稳定。短短一个月的时间，已服务全国数百家教育机构和数千所学校。现在依旧有大量的客户需求亟待被满足。

　　3、公司从去年提出“视频+”战略、全面进入云视频会议主赛道以来，在哪些方面取得进展？近期是否有新产品上市？

　　二六三董事、副总裁李玉杰：公司在2019年就提出了“视频+”战略，开始全面进入云视频会议主赛道。通过“云+端”的模式,以视频技术与企业内、外部深度融合，赋能行业及企业所处的上下游生态链。

　　一方面,263视频会议能解决国内多运营商之间的南北互通问题,保障高清、流畅的视频通信质量, 263视频会议具有全面的兼容性，可与市面主流视频会议终端互联互通。不论是PC端、浏览器还是移动端，多种入会方式可随时随地入会。

　　另一方面，2018年下半年，公司开始在低成本、低功耗的硬件终端研发上进行大量资源投入，并推出几款全新的“绝对低成本”硬件终端，为客户提供“云+端”完整解决方案，263云通信产品线从纯软件SaaS服务扩充了硬件“端”的能力。

　　疫情期间，我们为银行、保险、制造等行业多家企业提供远程沟通的服务，特别是全力保障湖北地区的医院、大型药企远程视频沟通的需求。

　　就在本周，针对8人内的小型桌面会议场景，我们推出了全新的一款桌面触控智能终端：VCX-3。这款VCX-3主要针对的场景是个人办公桌面，内嵌263视频会议服务，可高效、便捷地发起和加入视频会议。区别于市面其他桌面视频会议终端，VCX-3弃用小屏幕的传统工业设计，大胆采用21.5英寸的桌面大屏，搭配可调节角度的广角摄像头和6米内远场拾音的全向麦克风，令VCX-3在视频会议时拥有更广的可视调度，不仅单人使用能够拥有更佳的视觉效果，更可一扫多人桌面讨论时所有人挤在屏幕前、音画体验欠佳的尴尬。这款VCX-3可支持6—8人一同参会，尤其适合用于管理者的办公桌面。VCX-3高度集成AI双摄、麦克风和扬声器，LAN/Wi-Fi/4G，互动白板，并提供丰富接口和可扩展性，可以作为提高办公效率必备的第二块屏。

　　4、公司是如何看待协同办公未来的“升级”需求的？疫情会对在线办公通往智能化办公的进程带来哪些影响？