专升本遇坎？济南一考生报“济南师大教育”辅导班疑遭虚假宣传还退费难

时下正值暑期，正是各类辅导班的旺季，不管是中小学生升学还是专科学生升本科，似乎都能找到对应的辅导机构，交上钱获得相应的培训教育服务。不过，近日，济南的专科毕业生寒梅(化名)却在辅导班遭遇了窝心事：报班前宣传的名师到了课堂不见人影，学习条件差频繁遭遇停电，想要退款却发现交钱容易退钱可就难了。

(师大教育租用的教学楼聚集了不少培训机构，图为教学楼一楼等待进入的学生。)

说好的名师咋换了人?

7月24日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者接到壹粉寒梅反馈的线索，称她是一名专科毕业的学生，因为希望通过专升本考试进入大学取得本科学位，于是在一家名为“济南师大教育”的教育机构报名参加专升本培训。原想好好学习一个暑假，可等到上课却发现了诸多问题。

“报名前宣传的讲师是李某辉，王某龙等金牌讲师，可是真正上课的确是水平较低的年轻讲师。”寒梅说，按说换了老师也不一定不能接受，关键是这老师的水平跟所谓的名师差距太过巨大，看不出有多高的水平，上课似乎就是在照着PPT照本宣科地念。寒梅说，为了上这个辅导班，他交了10000多元的费用，结果却只能听读PPT，这是她不能接受的。此外，她还反映这里的教学环境堪忧，大热的天多次突发停电，这让她萌生退意，提出了退学结果却被校方推诿。

事实真的是这样吗?齐鲁晚报?齐鲁壹点记者展开了调查。资料显示，济南师大教育位于济南市山东力明科技职业学院，是一所专升本教育机构。根据学生学习周期分为五个班次，收费标准从10990元至13990元不等。25日下午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者赶到了力明学院，在师大教育机构一间办公室门口遇见了五六名名正在申请退学退款的学生。

“我们好多学生都要求退费，原因很多，甚至有家长也过来要求退费。”一位学生向记者透露。

学生入学不用签协议?

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者以学生家长的名义向办公室人员咨询讲师与宣传不一致问题。对此，工作人员解释称他们一共有4个主讲授课老师，每个老师负责一个模块，校方会根据实际情况对讲师进行排课，现在正好是这位老师在授课，并不是所有的老师都要一起授课。

记者随即提出排课的时间表，询问何时能排到宣传的名师授课，授课多少课时?工作人员则称只能去找教务处核实，而现在教务处没人。

记者问到集体退费问题时，师大教育工作人员给出的答复是并没有出现集体退费现象，如果学生需要退费，可以亲自来办公室申请。

记者还了解到，暑假入学的学生交完学费，只收到了一份收据，没有签任何入学协议。“我没有签入学协议，学校给的承诺是两天内可以申请退款。”一位7月13日入学的一名学生说，“入学第二天我就去申请退款，但是跟我谈话的老师不正面回答问题，更不给办退款手续，现在过了一周多了，学校坚决不给退款，我也不知道该怎么办了。”

巧合的是，记者在调查过程中，还遇到了一位曾在师大教育机构工作过的修先生，“我是在今年五月底来师大工作的，后来因为无法忍受这里的工作环境和氛围就辞职了。”修先生向记者透露，他认为师大教育机构确实存在过度宣传，讲课老师水平不一的问题，他透露为了确保升学率，学校通常会劝说学生报考难度低的学校;师大停水停电确实经常发生。

当记者谈到退费的问题时，修先生气愤地说：“学校给学生退费是不可能的，我的工资到现在都还没给，我已经向人社局投诉了。”

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者通过电话与师大教育机构沟通提出采访要求，校方对退费问题避而不答，以只能现场解释相关问题的说辞婉拒了采访。

历城注册却在市中办校

据了解，师大专升本教育机构属于民办教育机构，注册公司为济南历城师大培训学校。接着齐鲁晚报·齐鲁壹点记者向山东省教育厅核实了关于民办教育机构的问题，山东省教育厅工作人员回答：“专升本教育机构属于其他类民办学校，教育厅对于其他类民办学校没有明确规定必须签订入学协议。”在无入学协议的情况下发生维权问题，学生很难取得法律优势。

另外，山东省教育厅工作人员还解释，“校外培训机构应该在办学许可证载明的办学地址办学，如果设置分支机构，必须向教育部门申请批准。校外培训机构必须公示班次和老师，如果没有正式理由更换老师就属于虚假宣传，更换老师需要向学生提前通知，学生应向监管部门反映。”