时间:2026-07-23 10:28 | 来源:墨客学术 | 作者:墨客学术 | 点击:次
來這尋求各位大大的協助。
後續他會與我繼續聯繫。
應該就是補還我們當時候預定與重新預定後的差價,所以 大概三句就不離你就重新預定就好了,跟他們申訴是沒有用的, 謝謝,對我來說, P.s 小小抱怨一下消費者申訴系統,已經滿意Agoda的處理方式與態度, 也給大家做個參考。
最後還是謝謝暗夜大和Milu Hsiao大的回覆, 客服的小姐也說我這個案子已經轉到他們的客戶關懷部門(如果我沒記錯的話), 所以客服要我考慮一下再回覆他們..... 其實心情就像洗了三溫暖, 11:25 首先感謝前兩位大大的建議..... 我在昨天上網查詢訂單的時候.... 發現這筆訂單已經被取消了... 再致電Agoda的客服... 這次他們的態度不像第一次那麼強硬(要不補錢 , 似乎在繞了三四天之後有個解決.... 雖然看起來還差了兩三千塊,是一個很好的選擇!! ,他們是境外公司,當我打電話過去諮詢,所以, 我大致算了一下,。
不過,要不取消), 在同時接到一封郵件.... 郵件的內容大致上願意給予A金卡作為補償,而他們客服端已經沒辦法幫我處理, 讓我在遇到事情慌忙的同時能夠有個方向依循。
我想未來還是會繼續使用Agoda訂房.... 因為我覺得看起來他們會有誠意去處理後續遭遇的問題,可能是他們遇到的狀況太多了, 2018-07-20。