“数据驱动‘后舆情时代’——2018媒体融合发展论坛舆情与大数据分论坛”9月9日在深圳举行。论坛由人民网主办，人民在线承办，中国民生银行协办。中央网信办移动局、公安部宣传局、国务院国资委新闻中心等中央和地方宣传、网信部门的负责人，媒体代表、企业人士、知名专家学者等近400名嘉宾出席论坛，分享大数据技术在新时代舆情服务、社会治理中的新思路和新应用。论坛上，人民网舆情数据中心发布了《趋势与标准：人民网舆情数据中心十年研究报告》（以下简称“报告”）。

回首十年 开创中国舆情服务的行业标准

2018年5月，人民网舆情数据中心（舆情监测室）已走过十年路程。报告指出，十年来，人民网舆情数据中心（舆情监测室）服务了1000多个政府和企业客户，助力政府社会治理和企业声誉管理；培训了4000多名舆情分析师，提升他们服务机构的舆情应对能力；在研究趋势、理念提法和业务标准等方面不断做出前沿探索，见证了网络舆情和大数据研究的勃兴与价值走向，也成为行业发展的排头兵。

十年来，人民网舆情数据中心不但专注于党政机关、企事业单位的舆情服务提供，亦致力于舆情领域的理论研究，公开发表的文章不断增多，在学界业界的影响力也在日渐增强。根据报告以“人民在线 舆情”在中国知网中进行全文检索，共获得近十年来的6798条结果，发表文章数量呈现上升趋势。

我国学界和业界发表文章中提及“人民网舆情频道”及“人民网新媒体智库”的学术文章数量，总体呈现上升趋势。

（“人民网舆情频道”搜索结果，1117 条）

（“人民网新媒体智库”搜索结果，458条）

通过中国知网全文检索近十年来有关人民在线和人民网舆情数据中心研究成果，研究层次以社科类为主。依次涵盖基础研究、政策研究、行业指导、职业指导、工程技术、基础与应用基础研究、高等教育、行业技术指导、基础教育与中等职业教育、经济信息、专业实用技术、高级科普、大众文化、大众科普等多个领域。

（“人民在线 舆情”，检索结果6798条，基础研究52.44%，政策研究24.95%）

（“人民网舆情数据中心”检索结果3644 条，基础研究56.91%，政策研究26.85%）

同时，人民网舆情数据中心在受到学界的关注。据检索，从文章来源来看，提及“人民网舆情监测室”的专业报刊、高校研究者较多。也是唯一一个在报刊文献方面超过高校研究的关键词，说明对新闻舆论业界属性的特点最强。根据报告，2798篇文章中，来自期刊的总数为1211篇。高校硕士论文1066篇、报纸412篇，博士论文84篇，国内会议22篇，国际学术会议提及的3篇。专业报刊方面，中国纪检监察报、中国报业、青年记者、中国交通报、人民日报等占比较高。在高校方面，湖南大学、郑州大学、安徽大学、重庆大学、复旦大学、南京师范大学比例较高，多为硕士博士论文。

与“人民网舆情监测室”文章资源类型相似的还有“人民网新媒体智库”，专业报刊、高校研究生所占比例最高，智库业界属性较强。不同的是，458篇文章中，来自期刊的总数为139篇和报纸14篇，略低于高校硕士论文243篇，博士论文61篇。根据“人民网新媒体智库”的搜索结果，除了《新闻与写作》《青年记者》《中国报业》《新闻战线》之外，还出现了《对外传播》等涉及更多国际研究的更多内容。而在研究方面，中共中央党校、外交学院、上海外国语学院等涉外研究论文也明显增加。

舆情大数据研究是一门综合学科。通过百度学术检索到提及人民网舆情监测室的学术期刊文章超过14400篇，涉及到的十大学科依次包括：新闻传播学、计算机科学与技术、政治学、应用经济学、社会学、情报学、教育学、公共卫生、法学、系统科学。值得注意的是，2008年人民网率先建立国内首家舆情频道。据检索，通过百度学术检索到人民网舆情频道有关的学术核心期刊文章超过900多篇。

提出舆情理念与标准 资政建言成果丰硕