第一篇关于连锁经营管理论文
　　

“互联网+”思维下的连锁企业经营管理创新模式探讨

　　
　　摘 要：连锁企业在经营管理上会存在一定的优势，特别是企业产品的品牌效应得以充分发挥。但是，企业连锁经营也存在经营不灵活，管理不完善的问题，营销风险因此而增加。中国进入“互联网+”时代，连锁企业经营管理中运用“互联网+”运行模式，有助于推动企业管理不断创新。本论文针对“互联网+”思维下的连锁企业经营管理创新模式进行研究。
　　
　　关键词：连锁企业 经营管理模式 “互联网+”思维 创新。
　　
　　一、引言

企业的连锁经营是顺应市场经济运行环境应运而生的。企业实行连锁经营，所有的连锁企业都受到同一总部的指挥，经营同类产品，实施统一商号，遵循统一的经营理念开展经营活动，所获得的规模效益由连锁经营企业共享。但是，由于连锁企业在经营中采取高度统一的管理模式，导致企业经营管理中缺乏灵活性。应用“互联网+”思维创新连锁企业的经营管理模式，可以促使企业焕发出生机和活力。
　　
　　二、“互联网+”思维的理解

1.“互联网+”实现了信息技术与其他领域的融合
     
        2014年11月，中国国家总理李克强在首届世界互联网大会上提出，“互联网+” 推动中国经济和社会创新发展新工具。“互联网+”促使互联网技术与其他的领域充分融合，通过跨界实现创新。在“互联网+”环境下，企业实现创新驱动，以多元求变的思维维持创新力量，企业经过重塑，企业管理虚拟化，更多地赋予了人性尊重，通过强化人的体验提高人的创造力，促进企业管理不断创新。
　　
　　2.“互联网+”实现了企业间的信息互联
   
        “互联网+”实现了企业产业化发展的全新形态，让企业把握发展机遇迎接各种高挑战。对于不同行业的产业化连接，“互联网+”通过信息互联化将企业之间建立关联性，为企业的连锁经营创造了良好的网络环境条件。
　　
　　三、“互联网+”思维下的连锁企业经营管理模式创新策略

1.以“互联网+”思维构建连锁企业经营管理模式
　　
       1.1构建B2B电子商务经营管理平台
        B2B,即为“Business toBusiness”,是互联网环境下连锁企业之间构建的网络沟通模式，包括产品信息交换、服务经验交流等等，都可以在B2B电子商务经营管理平台进行。连锁企业运用“互联网+”思维进行经营管理，就是连锁企业在产业化中，利用“互联网+”进行经营管理，企业之间在网络平台上进行信息交流。B2B电子商务经营管理平台是为用户提供免费使用权限，但是整个的网站是以赢利为主，最终的目标是聚集人气，为企业积累用户资源[1].按照现代的商业视角，连锁企业应用B2B模式实施经营管理，可以营造良性的网络交流生态圈，企业与企业之间的经营管理经验交流从消费者的角度展开。参与B2B经营管理模式的并不局限于连锁企业，消费者也可以进入到平台上对企业的产品质量、服务质量做出评价。连锁企业在商榷经营管理方案的时候，可以将消费者的评价为参考完善经营管理模式，以更多地满足消费者对产品和服务的需求。B2B与连锁企业产业化运行模式的融合，可以为社会带来了许多正面影响，企业的经营管理不断完善，不仅提高了连锁企业的市场适应性，而且还促使自身的优势得以充分发挥。
　　
　　1.2构建C2C电子商务经营管理平台
        C2C,即为“Consumer toConsumer”,即为顾客对顾客交流的平台。连锁企业建立C2C电子商务经营管理平台，目的就是为消费者提供电子商务活动平台，同时企业与消费者之间还可以进行买卖交易。企业在网络平台上公布出售商品的信息，消费者可以从中选择自己所喜欢的商品。连锁企业在经营管理中可以通过C2C平台扩展营销渠道，让更多的人认识企业的产品，接受企业的产品，消费者登陆平台就可以选择自己所喜欢的产品。更为重要的是，由于连锁企业在经营管理上存在着一致性，消费者就可以根据自己的便利选择某一连锁企业的产品。虽然连锁企业实施统一化的经营管理，但只有连锁企业以其较高的信誉度与消费者之间建立互信关系，才能使产品和服务获得消费者的认可，提高社会满意度，产品的市场销路也因此而打开。
　　
　　1.3构建O2O电子商务经营管理平台
        O2O,即为“Online ToOffline”,即为线上线下模式。企业将线下商务的机会与互联网结合，让互联网为线下交易创造条件。连锁企业采用O2O电子商务经营管理平台，可以线上合作揽客，线下提供统一的产品服务。消费者可以在线上选择产品和服务，针对产品与某一连锁企业沟通，根据自己的便利与某一连锁企业建立交易关系，并在线结算。连锁企业采用O2O模式，有助于扩大营销规模。连锁企业营销推广的效果具有可查找性，同时对企业经营管理的每一个环节都实现跟踪，有助于及时发现问题，及时采取措施解决。
　　
　　2.以“互联网+”思维构建连锁企业信息数据库