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尚德机构被诉虚假宣传 引诱贷款退学难退费

 

北京赵同学在中国质量万里行投诉平台投诉,北京尚佳崇业教育科技有限公司(简称尚德机构)没有招生资格和社会助学培训教育资质,只是一家打着“教育机构”擦边球的互联网企业,大肆散布虚假广告。

2018年10月28日,赵同学在北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城的尚德教育报名了专本连读自考,学费共16800元。尚德机构老师介绍学费免息分期好,如果想退学分期损失小。在老师推荐下,赵同学办理了分12期支付学费,单笔1300元,开具了发票。

2019年1月2日,赵同学通过2个月的网上学习课程,同时了解到朋友在尚德机构的考试经历,发现存在虚假宣传。课程杂乱无章,模式与其承诺不符,考试之前打着补学籍的名义收费,实际交钱之后不给补,自考给学生报不上名等诸多问题。

尚德机构被诉虚假宣传 引诱贷款退学难退费

在中国质量万里行投诉平台,关于尚德机构的有效投诉达457条,投诉内容涉及虚假宣传、电话骚扰、胁迫报名、引诱贷款、退学难退费。

在尚德机构投诉不断增多的时候,《中国质量万里行》记者为了落实情况,就收索了尚德机构的招生信息。随后发现,在网页上找到尚德机构并不费事,只要收索过培训相关关键词,就会尚德机构的广告不断推送,记者在尚德机构的推广页面留了电话信息。

此后连续几个月,记者不断收到尚德机构不同自称某老师的电话,直到不堪其扰,一再申明已经不考虑不需要也无济于事。

尚德机构的“老师”坚持不懈的精神做实曾经让记者感慨不已。

  尚德是个什么机构?

打开尚德机构官网,三行大字几乎占满整个首页。

“上班族 |本科培训班 | 基础差也能考好学校,尚德教育 • 专注学历培训16年,考不过?不放心?怕被骗?来尚德,放心备考学历”

资料显示,尚德机构是中国的职业教育机构,成立于2003年3月。自称致力于提高学员职场竞争力;尚德机构的培训课程和服务范围,从职业资格认证、技能培训,到与职业相关的就业服务,业务覆盖全国多个城市,服务全国学员;尚德机构标准化的课程体系,是尚德机构职业培训的模板。

  虚假宣传退费难等多次被曝光

尚德机构被诉虚假宣传 引诱贷款退学难退费

学员反映尚德机构被虚假宣传和退费难等问题,在最近几年被媒体多次曝光。

2013年2月,《济南时报》报道尚德机构涉嫌超范围办学,且无办学资质,工商部门暂时将尚德机构的办公设备扣留;

8月,湖南红网报道尚德机构长沙分校办公地点已经关闭,学员交的钱无处追回。随后,长沙市教育局回应称,该教育机构并未在教育局备案,不具备教学资质;

2014年9月,《北京晨报》、《京华时报》、中央人民广播电台报道,尚德机构涉嫌代填虚假报名信息。尚德机构回应称,确有“协助”学员报名。随后,尚德机构与学员协商,同意退还不能参加考试的学员费用;

2015年4月,《北京晚报》报道,尚德机构多位学员遭遇了退费难的问题;

同年8月,据《北京青年报》调查,有网友在名校学历申请平台报名反被尚德机构套了电话,此外,该机构还涉嫌靠代报名圈住考生,捆绑辅导班销售等问题。随后,北京市考试院回应称,关于该机构宣传存在的问题已被约谈;

2016年8月,尚德机构遭到《法治周末》曝光,数百学员遭遇退费难,专家称涉嫌合同欺诈;

同年10月,再次被《工人日报》与《消费者报道》曝光,尚德机构其官方宣传的教学师资、教学质量与实际差别很大,涉嫌虚假宣传;机构无资质办学,侵害消费者的合法权益;没有充分履行信息披露义务,利用不公平格式条款设置退费障碍导致消费者退费难;

2018年2月,《每日经济新闻》发文称,尚德机构2017年全年收到退费相关投诉1122件,只有627件解决。并存在学员被推荐报名“停招专业”,学费“分期付款”变贷款难退费等问题;

2018年3月中旬,某报社记者应聘进入尚德机构总部,并作为“菜鸟”接受内部培训,逐步揭开尚德机构销售员饰演多重身份、虚假承诺补录学籍、劝转专业、虚假优惠等招揽新学员的各种“套路”。

据知情人士透露,由于不断被媒体曝光,尚德机构不得不改变模式,放弃了原有的线下培训,全部采用网络授课的形式,把培训业务转移到线上。

尚德机构改变的是培训模式,可是学员反映的虚假宣传和退费难等问题改变了吗?

  投诉显示:尚德机构本相难变

发现尚德机构虚假宣传的赵同学,马上申请退学。