国内三大运营商公布提速降费方案，多项举措回应国家惠民政策

发布于：2019-10-30 20:40    阅读次数：

根据今年国务院常务会议工作要求，电信、移动和联通三大运营商将进一步进行提速降费。为响应国家惠民政策号召，三大运营商先后公布了提速降费具体举措。2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。会议确定：把加快网络升级扩容作为扩大有效投资的重要着力点。突出增强工业互联网、教育、医疗等重点领域的网络能力，加大有效投资力度;落实降低资费要求。11 月底前在全国全面实施“携号转网”。清理规范套餐设置，年内再精简目前在售套餐数量15%以上，推动解决数量多、看不懂、选择难等问题，让消费者得到更多实惠。

中国电信

举措一：全面下调套外流量价格。针对用户担心产生高额套外流量费的情况，2019年1月，中国电信全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB，套外流量资费降幅最高达到90%，确保用户知情、敢用、放心用。

举措二：推出更加优惠的“达量放心用流量包”。针对套餐流量使用饱和度较高或有溢出的畅享套餐用户，中国电信将于2019年6月推出“达量放心用流量包”。用户订购后，不达量不收费，达量后直接叠加5元/GB或3元/GB流量包，解除大流量用户手机上网的后顾之忧。

举措三：推出港澳台方向优惠流量包。中国电信将于2019年6月，针对出访港澳台方向的人群，推出更优惠漫游流量包，如：68元/3天等。针对经常往来粤港澳大湾区的广东用户，推出粤港澳一体化流量包，用户可以在三地共享使用流量。

举措四：推广“无忧卡”套餐。面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户，中国电信在全国范围内推出了“地板价”、阶梯计费、越用越便宜的“无忧卡”套餐。

举措五：降低中小企业通信成本。2019年5月，中国电信全面下调互联网专线标准资费15%，同步启动中小企业“提速惠企”活动，开展中小企业免费提速。

举措六：提升远程教育和医疗网络。推出广覆盖、高质量、高性价比的教育和医疗专网产品，开展数字校园天翼行，助力学校联网攻坚行动，将中小学宽带网络接入速率提升至百兆以上。

举措七：套餐消费，主动提醒。主动以短信形式向用户告知套餐消费情况，重点对套餐使用达量、使用期限、消费账单等情况进行及时提醒，让用户明明白白消费。

中国移动

举措一：“查网龄送流量”，最高可获30G。自2019年5月1日起，中国移动全网统一推出了查网龄送流量活动，客户发送2019到10086即可获赠不同流量，网龄越长获赠流量越多，最多可获赠30G流量。活动受到广大网民和媒体的高度关注，客户反响好、参与度高，短短一周内即实现参与客户数破亿，截至目前参与客户数已达到1.2亿。下一步中国移动将在查网龄送流量活动基础上，陆续推出查网龄送权益、送积分等系列活动，并结合网龄开展5G先锋客户招募。

举措二：达量不限速，支持多人“畅享”。自2019年4月20日起，中国移动陆续在北京、四川、辽宁等10个省(市)试点推出了畅享系列套餐。该套餐是首款达量不限速产品，套外流量越用越便宜，套餐内包含50G流量，支持多人共享，并赠送宽带和宽带电视、亲情号互打免费等权益。中国移动目前已在全国范围推广该套餐，让更多客户享受到“畅享系列”优惠资费。

举措三：最低加10元，享受“语音翻番”。2019年5月17日起，中国移动将在全国范围推出“语音翻番”活动，针对套餐型客户最低加10元即可享受原套餐内语音翻番。例如原来的58元飞享通套餐，包含150分钟全国语音，客户最低可加10元即可实现套餐内语音翻番至300分钟。

举措四：编辑短信“0000” ，轻松查退增值业务。中国移动已推出增值业务0000统一查询和退订服务，客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086，可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准，同时根据查询结果，可通过回复业务序号，方便快捷地退订一项或多项已订购业务。此外，中国移动还开通了行业短信“0000”查询退订服务，如果客户不想再次接收某些行业短信，可发送“0000”至该短信号码进行查询和退订。