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2018[江苏公务员面试]辅导课程中公名师团亲临江苏授课

中公教育公职考试研究与辅导专家 张海江

2018年江苏省考面试的大幕即将拉开，在针对性分析考情的基础之上，更加针对性的备考才是制胜王道。在历年的江苏省考面试中，解决问题能力不仅是重要的组成部分，而且权威命题专家也强调，“解决问题能力将长期存在”!

所谓解决问题能力，是指在面对实际生活中、工作中的各种问题时，能够理性分析并找到恰当的方法，使问题得到圆满解决的能力。在具体考试中，假设一个情境，给定具体的身份，要求考生提出解决题目中问题的具体办法。

2017年江苏省考公务员面试真题：

博物馆门前的公共广场上常有大量流动商贩，广场秩序混乱不堪。这些商贩有的从事黑导游，贩卖一些旅游纪念品.有些为黑车服务，私拉乘客。该市准备进行一次专项整治。你认为主管部门要做好哪些工作?

2016年江苏省考公务员面试真题：

D小区要拆小区围墙，共享小区的道路等公共设施，小区居民不同意，认为侵犯了小区居民的公共土地所有权，同时小区的安全和卫生得不到保障。现让你联合有关部门来协调此事，你如何做?

从上述两道题目中，我们可以发现一些共性的情况：1、都是政府工作中的常见问题，且结合社会热点问题;2、给定具体身份，如第一题中的“主管部门”、“联合有关部门”;3、题目中都涉及多重问题;

同样的，要想在解决问题类题目中获得高分，也需要从三个角度入手：

第一、认真审题 由于题目中包含多重问题，在考官评价中，是否能够针对问题进行一一做到是考察的重点。如上述2017年真题中，对于专项整治，很多考生可能了解不多，但是在考官评价中，只要能够针对上述“广场秩序”、“黑导游”、“黑车”、“私拉乘客”等问题，采取相对有效方式，即可取得不错分数;

第二、注意身份。在江苏省考中，题目所给的身份往往也具有一定的特殊性，如上述2017年中的“主管部门”、2016年的“联合有关部门”，这些身份往往都决定着我们在具体工作的相应要求，不可不考虑;

第三、学习时政热点，积累解决问题的常见方法。虽然说政府常见问题的解决方法都比较规范，但是随着社会问题的日益复杂，互联网+、新型事物逐渐增多，解决问题的方法也随之不断更新。所以不断学习最新的热点知识，积累方法就成了唯一渠道;

2018年公考面试，无论在形式上，还是具体的考察重点你上，注定会出现更多的变革、更多的创新。但是万变不离其宗，公考面试只会更加关注现实、更加结合政府工作、更加真实考核考生的综合能力，所以“解决问题能力也必将长期存在”，希望各位考生认真应对，早日成“公”!

注：本文稿件属于中公教育公职研究与辅导专家张海江老师原创文章，未经许可不得转载。

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