当前手机号已经注销、停机或不再使用时，可申请人工手机号换绑。请将以下材料发送至邮箱：service@chuanyuapp.com。人工核实后，工作人员会在 3 个工作日内 为你处理手机号换绑。

注意：如提供信息不完整，或需要换绑的手机号已被注册，将无法完成更换。

邮件信息

邮件标题： 手机号换绑

需提供的材料 1.账号名称及 # 后的数字编号

如果记不清，可不提供。

请确保当前绑定手机号填写正确。

2.账号当前绑定的手机号3.当前绑定手机号的使用截图

需提供非 KOOK 平台后台绑定截图。

可提供示例：

手机系统 SIM 卡信息

话费充值记录

注销凭证

4.需要绑定的大陆手机号

请确保该手机号未注册 KOOK。

如果该手机号对应账号已注销，需确保已成功完成注销。

已注册或仍处于注销冷静期中的账号，无法用于换绑。

5.需要绑定的大陆手机号的使用截图

需提供非 KOOK 平台后台绑定截图。

可提供示例：

话费充值记录

手机系统 SIM 卡信息

邮件模板

邮件标题：手机号换绑

1. 账号名称及#后的数字编号：

2. 账号当前绑定的手机号：

3. 当前绑定手机号的使用截图：见附件

4. 需要绑定的大陆手机号：

5. 需要绑定的大陆手机号的使用截图：见附件