【TechWeb报道】2018年4月25日，小米公司创始人、董事长兼CEO雷军回到母校武汉大学，举办新品手机小米6X发布会。

这款手机是为新零售设计的线下旗舰新品，不仅颜值高，且搭载高通骁龙660高端处理器，主打前后2000万像素，前置相机也拥有和后置一样的高素质，像素也高达2000万像素并配备柔光灯，具有出色的自拍能力。

小米6X定价仅1599元起，对比普遍定价约3000元的市场同级产品，被评价为“几乎同样的配置，几乎一半的价格”。

同时，雷军借这款新品手机向公众说明，在产品成本大幅提升的情况下，小米仍旧可以做到“感动人心，价格厚道”。

在发布会现场，雷军宣布了小米董事会4月23日签署的最新决议：从今天起，小米向用户承诺，每年整体硬件业务(包括手机及IOT和生活消费产品)的综合税后净利率不超过5%，如超过，我们将把超过5%的部分用合理的方式返还给小米用户。

通过一封内部信，雷军阐述了做出以上承诺的初衷及缘由。以下为内部信全文：

小米的同学们：

今天，对小米而言，是历史性的一天。

刚刚在武汉大学举行的小米6X发布会上，我们向所有用户承诺，小米整体硬件业务的综合净利率，永远不会超过5%。

我们为什么要这么做?因为我们的名字叫小米。

一、5%硬件综合净利率红线是我们商业模式的必然选择。

前天，小米董事会批准了一项决议：“从现在起，小米正式向用户承诺，每年整体硬件业务，(包括手机及IoT和生活消费产品)的综合税后净利率不超过5%。如超过，我们将把超过5%的部分用合理的方式返还给小米用户。”

我们紧贴成本定价，把实惠留给用户，用户会始终支持我们。“利小量大利不小，利大量小利不大”，薄利多销也会有合适的利润。我们不同于传统的硬件公司，并不单纯依靠硬件获取主要利润。小米本质上是一家以手机、智能硬件和 IOT 平台为核心的互联网公司。这就是我们独创的“铁人三项”商业模式：硬件+互联网服务 +新零售——把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价;通过自有或直供的高效线上线下零售渠道将产品直接交付到用户手中，并持续为用户提供丰富的互联网服务。

创业8年风风雨雨，我们的商业模式经历了诸多考验，在小米最困难的时候，更是面临了巨大的考验。除了小米，世界上没有一家手机公司，在销量下滑后还能逆转。小米逆转的奇迹和小米至今的成就，充分说明了小米模式的正确性和先进性!

8年前，小米公司成立时，我们就有一个宏大的理想：改变商业世界中普遍低下的运作效率。一件成本100元的衬衣在中国的商店里要卖到1000元，定倍率有惊人的10倍。一双鞋要加5到10倍，一条领带加20多倍，这样的例子举不胜数。但我始终难以理解，为什么商业运转中间环节的巨大耗损要让用户买单?小米有勇气、有决心、有毅力推动一场深刻的商业效率革命 ：把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。

我们所有的雄心都从这里出发，我们所有的成就都来自这里。

商业竞争的本质是效率之争，敢于承诺硬件综合税后净利率永不超过5%就是小米高效率的证明。不光是手机，1万毫安时的移动电源以前定价普遍在200元以上，我们定价69元;主流空气净化器原本定价好几千元，我们把定价拉到了千元以内…… 我们在众多领域都同样以一流的品质、紧贴成本的定价彻底改变了行业面貌，大大加速了产品普及。

今天发布的小米6X也是这项决心的例证。作为一款为新零售战略设计的线下旗舰机，小米6X采用高端芯片骁龙660，搭载最新的AI技术 ，当同行性能、工艺同级甚至配置还不及的产品都定价近3000元时，我们还是坚定地紧贴成本，只定了将近一半的价格1599元。

二、“感动人心、价格厚道”是密不可分的一体两面，是对用户信任的最好回报。

创业8年，小米前进的路上，我们一直在思考：从古至今，商业世界变化纷繁，始终不变的是什么?

用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待，这就是小米的答案。

“感动人心、价格厚道”不是一句空话，也不是一句轻率的自我标榜，要真正做到，得拿出足够的诚意和克制贪婪的狠劲。

5%是我们对用户长久的承诺，也是对自己持续的鞭策。

“感动人心，价格厚道”这八个字密不可分，它们是一枚硬币的两面。产品不行，价格定再低也没有人喜欢 。要做到不逾越5%红线的同时保持强大的竞争力，我们就必须坚持创新科技和顶尖设计，拿出远超消费者预期的极致产品，还做到“价格厚道”，才能真正“感动人心”。