这回,知网上热搜是由于“最低充值费”被告了。2月15日上午,《每日经济新闻》记者数次致电同方股份,希望就中国知网最低充值额、涨价过高等问题进行采访,但截至发稿未收到回应。
《每日经济新闻》记者致电苏州姑苏人民法院,工作人员告诉记者,参与此案审理的法官目前正在开庭,不方便接受采访,稍后会主动联系,但截至发稿,记者未收到相关回应。
而起底知网背后的母公司,2016年同方股份净利暴增241%至43亿,两年后却预亏20亿。
充钱容易退钱难?法院判“霸王”充值无效
根据新华社报道,来自苏州大学的学生小刘在中国知网下载文献时,因需付费7元而在“充值中心”里充了50元。令小刘不解的是,根据知网规定,这50元没用完不给退,交出去的钱成了泼出去的水。
来自苏州大学的学生小刘在中国知网下载文献时,因需付费7元而在“充值中心”里充了50元。令小刘不解的是,根据知网规定,这50元没用完不给退,交出去的钱成了泼出去的水。
于是,小刘将中国知网的运营商同方知网(北京)技术有限公司告上了法院,要求撤销最低充值金额限制,退还账户全部余额。法院审理后查明,中国知网充值中心上列明多种充值方式,其中支付宝的充值最低限额为50元,而账户余额不支持转出功能。
据媒体报道,法院审理后认为,该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金,且收取退款手续费也增加了消费者的负担。故该规定侵犯了消费者的自主选择权,限制了消费者的权利,是对消费者不公平、不合理的规定,应认定无效。虽然本案的最低充值金额较低,但该做法的负面示范效应仍应引起重视并加以规范、指引,商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。
该判决一出,网友“炸”了,纷纷吐槽知网“充钱容易退钱难”“绑架消费”。网友“甬军RUC”表示,“更大问题在于,知网的文献被用户下载收费后,原作者和原发刊物分文未得,更是一种侵权行为。”知名自媒体作者“六神磊磊”在最新更新的文章结尾写道“最后回答一下:知网是啥?是一个下论文死贵死贵的地方。”
通过登录中国知网充值中心发现,充值和付款有支付宝、微信、银联、移动短信、银行电汇、邮局汇款等多种方式供用户选择,其中微信、支付宝等付款方式的最低50元充值限额依然存在。
2月15日上午,《每日经济新闻》记者数次致电同方股份,希望就中国知网最低充值额、涨价过高等问题进行采访,但截至发稿未收到回应。
《每日经济新闻》记者致电苏州姑苏人民法院,工作人员告诉记者,参与此案审理的法官目前正在开庭,不方便接受采访,稍后会主动联系,但截至发稿,记者未收到相关回应。
60%毛利率撑不起母公司20亿巨亏
资料显示,中国知网的全称叫中国国家知识基础设施(CNKI),由清华大学、清华同方于1999年6月发起。由同方股份(600100.SH)100%持股,是中国最大的具有垄断地位的集各种全文学术信息于一体的平台。
值得一提的是,同方股份于1997年在上交所成功上市,自此成为校企第一股。
知网2017年主营业务收入9.7亿元,毛利率61.23%,归属于母公司股东净利润1.96亿元。而2016年营收为8.34亿元,毛利率63.48%,归属于母公司股东净利润1.76亿元。
根据同方股份2018年半年报显示,知网上半年营收超过5亿,毛利率58.83%。如此高昂的利润,在各个行业都属于非常少见的情况。
从数据来看,知网的盈利能力稳步上升,对同方股份的贡献力量也一直在增加。然而,即便如此高的毛利率也撑不起母公司同方股份的巨亏。
在1月31日披露的2018年业绩预告中,同方股份称2018年归属于上市公司股东的净利润预计亏损11.5-17.2亿元(下降幅度为1753.85%-1205.77%),扣非后净利润亏损14.5-20.2亿元。上年同期净利润为1.04亿元,扣非后的净利润亏损0.34亿元。
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