Coursera软件工程师畅谈2015年在线教育趋势

1. 在线教育是什么？为什么在线教育现在这么火？

要理解在线教育，首先要理解教育是什么。因为在线教育首先是教育，其次才是在线。

美国教育心理学家 Benjamin Bloom 把认知领域的教育目标分为 6 个层次：基本知识 (Knowledge)、理解 (Comprehension)、应用 (Application)、分析 (Analysis)、综合 (Synthesis)、评价 (Evaluation)。传统教学中是依赖于课堂上的老师。这个带来老师的水平决定了学生教育。这很大程度上是靠运气，你运气好遇到了一个合适的老师。

而在线教育不是简单地把课堂复制到网上，是想如何对教学模式做结构性的改变，从本质上提高教学效果。进入到互联网时代，互联网对教育的影响有体现在优质教育资源的整合和学习数据的分析。通过对学生学习情况的精确的、个性化的了解，发现学生在 知识 和 理解 方面掌握不够的地方，为下一步的教学提供依据。翻转式课堂教学模式这个新教学模式的一个典型的流程是：线上学习、线上练习、学习系统分析学习数据。上图就是Coursera创始人Andrew Ng通过手写板教授线上课程。

2. 目前有哪些在线教育的公司? 在美国有哪些值得关注的公司？

在美国，大部分的在线教育企业或机构，都是技术或者内容提供商，如 Khan Academy、Udacity，Coursera，Codecademy，Codeschool，edX, 其中Linda课程主要来自于行业专家和经验丰富的老师，用户每月付费25美元订阅自己的课程。Khan Academy 主攻K-12领域的MOOC， Coursera 寻求与传统大学的合作承认他们的学分。Udacity是更多推出了职业课程。更全面的可以参考下图。

3. 你为什么要加入Coursera？

首先介绍一下Coursera, 作为MOOC（大型开放式网络课程）中领头羊，2012年由斯坦福大学的Andrew和Daphne两名教授创立，目前160多员工，原耶鲁校长担任CEO。它的使命就是让所有人*便捷的获取世界*优质的教育机会。

很多人问我这个问题，确实当时我也有很多别的机会，也有人惋惜我放弃了很多更容易挣钱，商业模式更清晰的公司和机会。但我还是非常认可Coursera的使命”Universal Access to the World’s Best Education”。我希望通过我的力量为这个使命做一些事情。我相信教育可以改变人生，同样我们也可以改变教育。能不能把技术跟教育结合起来，这是一个很有趣的话题。里面有很多可以结合，比如提供高可靠平台支持大规模用户在线并发访问，利用数据挖掘分析学生行为做个性化课程学习，并提高课程满意度，通过机器学习识别作业，互相评判，用技术让人们平等便捷的获取教育服务。

4. Coursera和edX的兴起，在一定程度上改变了高等教育的形式。作为Coursera的员工，你觉得两者之间有什么异同？

Coursera，edX都是作为MOOC的先锋，他们都在尝试着改变和颠覆传统教育，翻转课堂。edX跟我们既是竞争，也在一起探索新的模式。主要区别是edX是非盈利机构，它们的背景主要是哈佛MIT形成的联盟主要是在美国东北部，而Coursera是由很多著名VC投入很大资本来支持，利用硅谷的人脉和资金优势，主要是面向更广阔的学校平台，上图就是我们的100多家合作单位，像我的母校杜克大学，斯坦福，耶鲁，普林斯顿，宾夕法尼亚大学都是第一批的合作院校，在中国跟北大，上海交大，复旦，西安交大，中科大等都建立合作关系。在人才上面我们也是非常重视，员工毕业学校众多斯坦福，哈佛，杜克，之前的工作背景有来自Google, Facebook, Linkedin, Twitter, Netflix等高技术公司。在2015年，谷歌、Instagram 等多家大型企业与Coursera 及其合作大学达成合作，帮助网络学习者更好地学以致用。全世界已经有数十万人参与了Coursera专项课程，而这些合作企业的专家顾问将成为第一批指导专项课程结业项目（Capstone Project）的合作伙伴希望能帮助大家更好找到工作机会。

5. 你认为Coursera今后的发展方向是什么？比如，它会永远免费吗？

Coursera是提供世界*好的教育资源推动教育的平等化。绝大大多数课程的访问都是免费的，我们也希望这样才能把门槛降到0。而另一方面作为一个盈利机构，有风险投资的支持，那么投资人也是需要回报机制的。我觉得也不要有偏见，教育本身是一件有社会意义的事情，而在硅谷*伟大的公司都是有健康的商业模式和发展渠道。其实我们一直在探索商业模式。目前我们把课程和专项中的认证证书作为了主要的收入来源。认证证书的效果相当好：在完成课程的学员中，选择认证证书的学员比例稳步上升。