03 贷款中心 联系电话： 67666370 服务范围： 1.住房公积金贷款政策及业务办理咨询;2.对贷款中心工作的意见、建议， 02 北京住房公积金管理中心12329热线人工咨询服务范围 1.住房公积金缴存、提取、变更、转移、降缓缴、为缴存单位出具合法缴存住房公积金证明等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；2.商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询；3.售后公有住房住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询；4.房改售房款交存、支取、变更等业务办理咨询；5.存量住房补贴支取等业务办理咨询；6.住房公积金贷款政策及业务办理咨询，为中共中央直属单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；2，对分中心工作的意见、建议， 03 铁路分中心 联系电话： 4007333129 服务范围 ： 1.为北京铁路系统单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；2.为北京铁路系统单位及缴存人提供住房公积金贷款政策及业务办理咨询，3， 12329住房公积金热线（业务咨询电话） 01 24小时自动语音服务范围 自助语音服务包括： 一、北京住房公积金管理中心个人账户查询；自由还款方式下个人贷款业务查询、月还款额调整；自助政策咨询服务；业务网点查询；近期热点问题等， 政府信息公开联系电话 政府信息公开联系电话 联系电话： 010-67221707