发布于:2022-07-19 14:05 阅读次数:
7月14日,省教育考试院院长徐峰到省教育考试院高招咨询现场和省政务服务中心省教育厅窗口调研指导工作,看望慰问一线工作人员。省政务服务办主任邵高介绍了省政务服务中心总体运行情况,并肯定了省教育厅窗口近期工作。
在省教育考试院高招咨询现场,徐峰指出,眼下正是高招录取和专升本成绩公布的时间节点。工作人员要进一步强化服务意识,用心用情、耐心细致地做好考生、家长的问询工作,及时准确地向社会公布政策信息、通报录取各阶段工作进展。同时要畅通申诉渠道,公开接受信访咨询和监督举报,调查、反馈好考生和家长反映的问题,切实维护考生合法权益。
在省政务服务中心省教育厅窗口,徐峰认真听取窗口工作情况介绍,对省教育厅窗口工作人员专业高效、耐心细致的服务给予充分肯定,对省政务服务办为省教育厅窗口提供的支持和帮助表示感谢。他指出,省政务服务中心省教育厅窗口是委厅推进双“一号工程”、全力打造“五型”政府部门和“让党放心、人民满意模范机关”的重要平台。窗口服务人员要进一步增强责任感和使命感,加强业务学习,提高服务水平和履职本领。要积极规范办事流程、简化办事程序,充分运用好信息化手段,做到网上能办网上办、网下办事一次办好,让“数据多跑腿”“群众少跑路”,真正让群众办事更省心、更舒心、更暖心,把窗口打造成省政务服务中心的示范窗口,为打造“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”营商环境贡献教育力量。