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之江汇教育平台登录入口

之江汇教育平台登录入口（之江汇教育广场）：

之江汇教育平台登录常见问答

问：浙江省外用户如何注册与登录？

答；浙江省外用户目前不开放自主注册，仅通过地区援建、地方申报等途径由平台管理员统一开通与发放。省外账号服务与省内账号服务一致，并由平台统一管理。

问：浙江省内学生如何登录？

答：省内学生登录账号同步自浙江省中小学生电子学籍系统，用户名为身份证号，密码可以联系学校管理员进行提供。身份证号末位为X的请大写。初始登录后，为保障学生用户的账号信息安全，须进行账号激活和实名认证，完成后可正常使用平台服务。

问：家长用户如何登陆？

​答：中小学生家长可通平台网页端和之江汇APP按照引导流程，以手机号注册方式，自主注册账号，按流程引导关联学生账号并完成实名认证后即可使用。

问：学生用户忘记密码时，如何解决？

答：学生可通过以下途径找回密码：

方法一：学生通过之江汇APP登入页面点击“忘记密码”进入，选择“我是学生”，按照引导流程输入验证信息后，进行新密码设置，并重新登入；

方法二：若学生账号已绑定了手机号、邮箱、密保问题，可通过网页端登录口“忘记密码”找回。适用于之前较常使用之江汇的同学；

方法三：学生联系班主任老师，由班主任老师在个人空间“班级管理后台”中为学生重置密码并下发，学生使用新密码登录；

​方法四：学生联系学校管理员，由学校管理员在学校管理后台中【成员管理】中批量对学生账号进行密码重置后下发，学生使用新密码登录；

方法五：学生联系平台客服，由客服人员进行重置密码后，学生使用新密码登录。

问：浙江省内教师如何登录？

答：省内教师登录账号同步自浙江省中小学教师培训管理平台，用户名及密码和浙江省中小学教师培训管理平台账号密码一致。初始登录后，为保障教师用户的账号信息安全，须进行实名认证，完成后可正常使用平台服务。

问：教师用户忘记密码时，如何解决？

答：浙江省中小学教师培训管理平台注册教师统一前往注册平台找回密码。新密码设置后，将在15分钟后自动同步至之江汇教育广场。

问：帐号被锁定怎么办？

答：用户可通过以下方式申请解锁：

方式一：教师和学生用户若出现账号被锁定情况，可联系本校管理员通过“学校管理后台”解锁账号，解锁后可立即重新登录使用；

方式二：其他用户若出现账号被锁定情况，可联系平台客服，由客服工作人员为其解锁，解锁后可立即重新登录使用。