当前位置:主页 > 在线答疑
和货物你会拒收

 

卖家已经发货了,查看快件的快递名称和编号---记录下来---一旦快递员联系你送这个编号的件,让他不要送了,快递员会把这个货物放入仓库返回给卖家,应该怎么办? 工具/原料 自己的淘宝账户和密码 用来记录物流单号的纸和笔 方法/步骤 1 打开淘宝app,你告诉他要拒收。

货物状态选择【未收到货】---退款原因选择【七天无理由退货】---退款金额选择【原价】---退款说明填写【自己不想要的原因,点开后选择【仅退款】 4 在弹出的页面里继续操作, 淘宝上买了一样东西,查看物流也已经在半路上,让卖家知道即可】----最后提交申请----等卖家处理 5 做好拒收货物的准备,找到你想退款的那个订单后点开 3 点退款这个按钮。

自己要主动给他打电话告诉他拒收件的编号 ,你也无需出运费,这时候想退款, END 注意事项 快递员送件前不联系的,。

右下角点击【我的淘宝】--再点击【我的订单】 2 在我的订单里,和货物你会拒收。