河北省政务服务大厅于2019年7月16日正式运行，在主楼二层办公，共设置快捷即办、咨询帮办、综合受理、快递邮办、跨省通办、统一出件、邮政EMS、投诉举报、自助服务（政务公开）九个功能区，着力体现河北主体特色。

二、运行机制

省政务服务大厅实行“前台综合受理、一门一站审批、统一窗口出件、首席代表负责”的运行模式。

前台综合受理，即：按照“一窗受理”的要求，省政务服务大厅统一负责事项的申办登记、收件受理、 业务咨询、办事指导等，实现“只到一个窗，可办多件事”。

一门一站审批，即：进驻部门在政务服务大厅集中进行线上线下受理审查、审批办结、现场出证， 不得在政务服务大厅之外的其他场所实施受理、审批和送达。

统一窗口出件，即：已审核批准的证照，经审批部门签章后由省政务服务大厅出件窗口统一送达。

首席代表负责，即：进驻事项的审批办理由部门委派的首席代表全权负责，审批部门与首席代表签订委托授权书，赋予首席代表履行进驻事项的最终审批权限。

三、管理体制

省政务服务大厅实行“两个不变,三个统一”管理方式,即:进驻事项部门审批权限不变,进驻人员人事隶属关系不变;大厅对进驻事项统一进行受理和送达，对进驻人员统一进行监督管理，对部门行政效能和进驻人员统一进行年度考核。

河北省政务服务大厅主楼二层（1号楼）

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主楼一层 二层整体图(1号楼）

快捷即办区01

快捷即办区02

主楼咨询台

互联网体验区

综合受理窗口01

综合受理窗口02

综合受理窗口03

书吧

休息区

东配楼整体图（2号楼）

东配楼一楼咨询台

市场开办区